Garantie À Vie Limitée - Haiku K3150-S1 Guide D'installation

Garantie à vie limitée
Ce que cette garantie couvre
Cette garantie est fournie par Delta T Corporation et la société Big Ass Fan de 2425 Merchant Street,
Lexington, KY, États-Unis, et couvre le moteur et les autres composants de votre ventilateur de plafond
Haiku contre tous les défauts de fabrication et défauts matériels. Vous devez être l'acheteur ou
l'utilisateur initial du produit à couvrir.
Quelle est la période de couverture ?
La période de garantie commence à partir de la date d'achat du produit. La période de garantie est
de deux (2) ans pour le moteur, les composants et accessoires. Le travail de réparation du défaut sera
fourni gratuitement au centre de service de Big Ass Fan qui se charge des défauts survenant pendant
de la première année de la période de garantie.
Que ferons-nous ?
Pendant la période de garantie, la société Big Ass Fan, selon son choix et son coût :
a) réparera ou remplacera le ou les composant(s) affecté(s) de tout produit défectueux ;
b) réparera ou remplacera le produit défectueux, ou
c) remboursera le prix payé pour le produit une fois que le produit est retourné à la société Big Ass
Fan, avec frais de renvoi et d'assurance prépayés à votre charge.
LA SOCIÉTÉ BIG ASS FAN VOUS EXPÉDIERA LE PRODUIT RÉPARÉ OU REMPLACÉ SANS FRAIS.
SI UN ÉLECTRICIEN CERTIFIÉE EST EXIGÉ PAR LA LOI DE POUR SUSPENDRE OU REMPLACER LE
VENTILATEUR, LA SOCIÉTÉ BIG ASS FAN ENGAGEONS À VOUS REMBOURSER MOYENNANT UNE
RÉTRIBUTION FORFAITAIRE DE L'ÉQUIVALENT DE 82,50 $ (TPS INC). VOUS ÊTES RESPONSABLE DE
TOUS LES FRAIS DE RETRAIT, DE RÉINSTALLATION ET D'EXPÉDITION DU PRODUIT À LA SOCIÉTÉ
BIG ASS FAN.
Quelles sont le étapes nécessaires pour obtenir un service sous garantie ?
VOUS DEVEZ AVOIR UNE PREUVE D' A CHAT DU PRODUIT POUR OBTENIR LES AVANTAGES DE
CE SERVICE DE GARANTIE. GARDEZ VOTRE REÇU OU AUTRE PREUVE D' A CHAT ET PREUVE
D'INSTALLATION PAR UN ÉLECTRICIEN AGRÉÉ.
Contactez au plus vite le service technique d'Haiku une fois que le problème est découvert en :
a) visitant notre site Internet : www.haikufan.com et en soumettant un formulaire de soutien technique,
ou
b) en appelant le numéro de téléphone le support technique de votre pays listé sur notre site Web à
www.haikufan.com.
Si le représentant technique d'Haiku détermine que la demande de garantie peut être valide, il ou elle
vous indiquera si le produit ou la pièce défectueuse doivent être retournés à la société Big Ass Fans
à l'adresse indiquée ci-dessus, ou à toute autre adresse que le représentant d'assistance technique
propose.
Si le représentant du service technique d'Haiku détermine que la demande de garantie peut être
valide et qu'une pièce de rechange est requise, le représentant traitera la demande et délivrera un
numéro d'autorisation de retour de matériel (ARM).
Vous serez responsable de l'expédition du produit et de tous les frais d'assurance, de cargaison ou
de tout autre frais de transport au centre de service de la société Big Ass Fans. Votre produit doit être
correctement emballé pour éviter les dommages en transit étant donné que la société Big Ass Fans
ne sera pas responsable de ces dommages.
La société Big Ass Fans vous expédiera le produit réparé ou remplacé sans frais; toutefois, vous êtes
responsable de tous les frais de retrait et de réinstallation. La société Big Ass Fans se réserve le droit
d'utiliser des composants rénovés dans la réparation de votre ventilateur.
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