L'imprimante Ne Démarre Pas Ou S'arrête Pendant En Cours D'impression - AstroNova QuickLabel Kiaro Série Guide D'utilisation

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Dépannage
L'imprimante ne démarre pas ou s'arrête pendant en cours
d'impression
Unité supérieure, capot des cartouches
d'encre ou capot de la cartouche de
maintenance ouvert.
L'imprimante n'est pas connectée à
l'ordinateur.
Le câble USB est trop long.
Le support n'est pas chargé correctement.
Les cartouches d'encre n'ont pas été
installées correctement.
Le pilote d'impression n'est pas sélectionné
sur l'ordinateur.
Les données d'impression contiennent une
image très volumineuse.
L'imprimante fonctionne depuis un long
moment.
Le paramétrage du port de destination
d'impression est erroné.
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Point à contrôler
Solution
Fermez l'unité supérieure, le capot des
cartouches d'encre ou le capot de la
cartouche de maintenance et assurez-vous
qu'il/elle est bien fermé(e).
Vérifiez le câble USB et assurez-vous qu'il
est connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.
Évitez d'utiliser des câbles USB de plus de
5 mètres de long.
Chargez le support correctement.
Vérifiez les cartouches d'encre et
assurez-vous qu'elles sont installées
correctement.
Assurez-vous d'avoir sélectionné
l'imprimante Kiaro! au démarrage de la
tâche d'impression.
Si la LED D'ÉTAT clignote, cela signifie que
des données sont en cours de traitement.
Attendez que le traitement se termine.
Si l'imprimante imprime des étiquettes
depuis longtemps, la tête d'impression peut
avoir surchauffé. Pour protéger la tête
d'impression, le Contrôleur d'état affichera
un message signalant la surchauffe de la
tête d'impression et interrompra la tâche
d'impression. Attendez simplement que la
tête d'impression refroidisse.
Ouvrez les Propriétés du pilote d'impression
et assurez-vous que le paramétrage du port
est correct. Si le port est mal paramétré,
fermez Windows, éteignez l'ordinateur, puis
rebranchez le port sélectionné. Suivez la
procédure ci-dessous pour vérifier le
paramétrage du port.
Ouvrez la fenêtre Propriétés du pilote
d'impression, puis cliquez sur l'onglet Ports.
Si vous utilisez une connexion USB,
assurez-vous d'avoir sélectionné USBnnn
(nnn représente des chiffres) pour le
paramétrage du port.
Guide d'utilisation de la Kiaro!

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