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7.6 Dépannage
Problèmes de
configuration
Dr SpeedTouch™
Tableau de dépannage
E-DOC-CTC-20030910-0013 v1.0
Si votre SpeedTouch™ est inaccessible en raison d'une mauvaise configuration, il est
recommandé d'effectuer une réinitialisation matérielle aux paramètres du fabricant
comme décrit à la section
Notez toutefois que la restauration des paramètres du fabricant du SpeedTouch™
annule toutes les modifications apportées à la configuration.
Dr SpeedTouch™ vous permet de tester la connectivité de votre ordinateur et du
SpeedTouch™ à l'aide de son Assistant de diagnostic. La fonctionnalité de dépannage du
SpeedTouch™ vous signale ce qui pose problème au niveau de votre connexion.
Pour plus d'informations sur Dr SpeedTouch™, reportez-vous à la section
« 3 Dr SpeedTouch™ », page
Le tableau suivant peut vous aider à déterminer la nature du problème et vous propose
des solutions possibles :
Problème
Le SpeedTouch™ ne fonctionne pas.
(aucun voyant ne s'allume)
Un client sans fil ne peut participer à
l'environnement réseau sans fil du
SpeedTouch™.
« 7.4 Configuration par défaut du SpeedTouch™ », page
37.
Solution
Vérifiez que le SpeedTouch™ est branché
sur une prise électrique.
Vérifiez que l'alimentation utilisée convient à
votre SpeedTouch™.
Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation du
SpeedTouch™ est sur la position ON.
Si l'inscription est activée, vous devez
appuyer sur le bouton « Inscrire » pour
inscrire le client sans fil.
Vérifiez que la liste de contrôle d'association
du SpeedTouch™ n'est pas verrouillée et
qu'elle permet dès lors de nouvelles
inscriptions de client sans fil.
Vérifiez que l'adaptateur client sans fil et le
SpeedTouch™ partagent le même
sous-réseau IP.
Si vous utilisez un SpeedTouch™545, vérifiez
que :
•
La carte de mise à niveau sans fil est
installée comme décrit à la section
« 7.1 Mise à niveau d'un
SpeedTouch™545 pour le réseau sans
fil », page
•
La carte de mise à niveau sans fil est
celle qui convient.
7 Support
74.
91
88.
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