Risoluzione Di Problemi - U.S.Robotics USR8000A Guide D'installation

Risoluzione di problemi

Risoluzione di problemi
Impossibile connettersi all'utilità di configurazione del Broadband Router.
Soluzione possibile
Verificare che tutti i cavi Ethernet siano collegati e che la spina del cavo di alimentazione sia inserita.
Soluzione possibile
Assicurarsi di aver eseguito correttamente tutte le fasi della sezione Prima di iniziare di questa guida.
Se si possiede un indirizzo IP statico e non si è selezionata l'opzione Ottieni automaticamente un
indirizzo IP, sarà impossibile connettersi al Broadband Router.
Soluzione possibile
Verificare che l'indirizzo IP utilizzato dal PC sia compreso nell'intervallo predefinito di 192.168.123.xxx.
Verificare che l'indirizzo della subnet mask sia 255.255.255.0. Se necessario, il gateway predefinito e i
dati del server DNS dovrebbero corrispondere alle informazioni ottenute precedentemente. Per
verificare queste impostazioni, attenersi alle procedure indicate di seguito:
Utenti Windows 95, 98 o Me
Fare clic sul pulsante Avvio/Start di Windows e scegliere Esegui. Digitare winipcfg e fare clic su OK.
Controllare che l'indirizzo IP, la subnet mask, il gateway predefinito e i dati del server DNS siano
corretti. Se le informazioni non sono corrette, fare clic su Rilascia tutti, quindi su Rinnova tutti.
Utenti Windows NT, 2000 o XP
Fare clic sul pulsante Avvio/Start di Windows e scegliere Esegui. Digitare cmd e fare clic su OK.
Quando compare il prompt di DOS, digitare ipconfig /all. Controllare che l'indirizzo IP, la subnet mask,
il gateway predefinito e i dati del server DNS siano corretti. Se le informazioni non sono corrette,
digitare ipconfig /release e premere INVIO. Quindi digitare ipconfig /renew e premere INVIO.
Se non si riesce ancora a stabilire la connessione al router, consultare la sezione Procedura Ping per
la risoluzione dei problemi nella guida utente del CD di installazione.
Soluzione possibile
Controllare le impostazioni di connessione del browser Web e verificare che la funzione Proxy HTTP
del browser sia disattivata. Queste condizioni sono necessarie affinché il browser Web possa leggere
le pagine di configurazione all'interno del router. Aprire il browser Web.
Utenti Internet Explorer: fare clic su Strumenti, Opzioni Internet e selezionare la scheda
Connessioni. Selezionare Non utilizzare mai la connessione di accesso remoto, fare clic su
Applica, quindi su OK. Fare nuovamente clic su Strumenti, quindi su Opzioni Internet. Fare clic sulla
scheda Connessioni, quindi sul pulsante Impostazioni LAN. Deselezionare tutte le caselle di
controllo e fare clic su OK. Fare clic su OK.
Utenti Netscape Navigator: fare clic su Modifica, Preferenze, quindi fare doppio clic su Avanzate
nella finestra Categoria. Fare clic su Proxy, selezionare Connessione Internet diretta, quindi
fare clic su OK. Fare nuovamente clic su Modifica, quindi su Preferenze. Sotto Categoria, fare
doppio clic su Avanzate, quindi fare clic su Proxy. Selezionare Connessione Internet diretta,
quindi fare clic su OK.
Impossibile accedere a Internet.
Soluzione possibile
Verificare che il cavo Ethernet e il cavo di alimentazione siano collegati correttamente, inclusi i cavi
che collegano il Broadband Router, il modem e tutti i PC.
È inoltre possibile riavviare il Broadband Router scollegandolo dall'alimentazione e quindi collegandolo
nuovamente. Se non si riesce ancora ad accedere a Internet, consultare la procedura ping per la
risoluzione dei problemi illustrata in questa guida e la documentazione del modem in uso.
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