HP Officejet 7200 Guide De L'utilisateur page 216

Effectuez les opérations suivantes :
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● Si votre appareil Tout-en-un HP partage la ligne téléphonique avec d'autres
types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem ou une
boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal de télécopie peut
être réduit. Cela peut entraîner des problèmes lors de la réception de
télécopies.
Pour déterminer si un autre dispositif est à l'origine du problème,
déconnectez tous les dispositifs sauf l'appareil Tout-en-un HP de la ligne
téléphonique et essayez de recevoir une télécopie. Si vous parvenez à
recevoir des télécopies sans les autres dispositifs, c'est que l'un d'eux au
moins est à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et essayez de
recevoir une télécopie après chaque branchement afin d'identifier le
dispositif qui pose problème.
● Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique),
Guide de l'utilisateur
problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques
numériques.
Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que
celle qui est utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le
répondeur directement à l'appareil Tout-en-un HP, comme décrit à la
rubrique Configuration du
Assurez-vous que votre appareil Tout-en-un HP est configuré pour la
réception automatique de télécopies. Pour obtenir des informations sur
la configuration de votre appareil Tout-en-un HP pour la réception
automatique de télécopies, reportez-vous à la rubrique
l'appareil Tout-en-un HP pour la réception de
Assurez-vous que le paramètre
correctement réglé. Configurez votre répondeur de sorte qu'il réponde à
4 sonneries et votre appareil Tout-en-un HP de manière à ce qu'il
réponde au nombre maximal de sonneries maximal pris en charge (le
nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des
régions). Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et
l'appareil Tout-en-un HP surveille la ligne. Si l'appareil Tout-en-un HP
détecte une tonalité de télécopie, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une
communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour plus
d'informations sur le réglage du nombre de sonneries avant réponse,
consultez la rubrique Définition du nombre de sonneries avant
Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si vous
pouvez recevoir une télécopie lorsque le répondeur est déconnecté, ce
dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et enregistrez à nouveau votre message
sortant. Veillez à ce que ce message soit aussi bref que possible (10
secondes au maximum), et parlez doucement et lentement lors de
l'enregistrement. A la fin du message, laissez un silence de trois à
quatre secondes sans bruit de fond. Essayez à nouveau de recevoir une
télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas
conserver le silence enregistré à la fin de votre message sortant.
Réécoutez votre message sortant pour vérifier.
télécopieur.
télécopies.
Sonneries avant réponse
Configuration de
est
réponse.
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