Table des Matières
Publicité
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Si possible, vérifiez la présence de la partition HP Recovery : Cliquez sur Démarrer, cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur Gérer et sur Gestion des
disques.
REMARQUE :
système d'exploitation et les applications à l'aide du support Windows 7 et du disque
Recovery (Restauration des pilotes). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation du support Windows 7 à la page
3.
Si la partition HP Recovery apparaît, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche
lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de
démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran.
4.
Appuyez sur la touche
<F11> pour effectuer la restauration) s'affiche à l'écran.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du support Windows 7
Si vous ne pouvez pas utiliser le support de restauration que vous avez créé précédemment avec HP
Recovery Disc Creator (certains modèles uniquement), vous devez acheter un DVD Windows 7 afin
de réamorcer l'ordinateur et de réparer le système d'exploitation.
Pour commander un DVD du système d'exploitation Windows 7, rendez-vous sur le site Web HP.
Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/support. Pour accéder au
support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Vous
pouvez également commander le DVD en appelant le support. Pour obtenir les coordonnées de HP,
reportez-vous au livret
avec l'ordinateur.
ATTENTION :
Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont
définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le programme de restauration vous aide à
restaurer le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires.
Pour effectuer une restauration du système avec le DVD Windows 7, procédez comme suit :
REMARQUE :
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Redémarrez l'ordinateur, puis insérez le DVD du système d'exploitation Windows 7 dans l'unité
optique avant le chargement de Windows.
3.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur une touche du clavier.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
Cliquez sur Suivant.
6.
Sélectionnez Réparer l'ordinateur.
7.
Suivez les instructions à l'écran.
Après avoir effectué la réparation :
1.
Éjectez le DVD Windows 7, puis insérez le DVD
2.
Installez d'abord les pilotes d'activation du matériel et ensuite les applications recommandées.
Si la partition HP Recovery n'est pas répertoriée, vous devez restaurer le
f11
lorsque le message « Press <F11> for recovery » (Appuyez sur
Worldwide Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux) fourni
L'utilisation du DVD Windows 7 effacera et reformatera entièrement le disque dur.
Cette opération peut prendre quelques minutes.
69.
Driver Recovery (Restauration des pilotes).
Exécution d'une restauration du système
Driver
echap
69
Publicité
Table des Matières
