Dépannage
Si le logiciel ne spécifie pas les couleurs à l'aide de combinaisons RVB ou CMJN, les pages d'exemples de
couleur sont inutiles. De plus, certains logiciels ajustent les combinaisons RVB ou CMJN spécifiées via la
gestion des couleurs. Dans ce cas, il est possible que la couleur obtenue à l'impression ne corresponde pas
exactement à la page d'exemples de couleurs.
L'impression présente une dominante de couleur.
Action
Réglez l'équilibre des couleurs.
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité
> Traitement avancé des images > Equilibre des couleurs.
b
Réglez le paramètre.
c
Relancez la tâche d'impression.
L'impression présente-t-elle toujours une dominante de couleur ?
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Avant de contacter l'assistance clientèle, assurez-vous de disposer des informations suivantes :
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Problème de l'imprimante
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Message d'erreur
•
Type, modèle et numéro de série de l'imprimante
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Non
Le problème est
résolu.
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135
Oui
Contact
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clientèle.