Table des Matières
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10 Résolution de problèmes
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Pour obtenir une aide supplémentaire
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Enregistrement du produit
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Suppression d'un bourrage papier
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Suppression du blocage chariot
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Résolution de problèmes d'impression
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Résolution de problèmes de copie et de numérisation
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Découvrez comment résoudre un problème de réseau
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Assistance téléphonique HP
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Options de garantie supplémentaires
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Cartouche mise à niveau
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Préparer l'imprimante
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Vérifiez la porte d'accès aux cartouches
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Echec tête d'impression
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Echec de l'imprimante
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Problème de cartouches d'encre
•
Cartouches SETUP
Pour obtenir une aide supplémentaire
Vous pouvez accéder à des informations et une aide complémentaires sur votre appareil HP Photosmart en
saisissant un mot clé dans le champ Rechercher, situé dans le coin supérieur gauche de l'afficheur d'aide. Les
titres des rubriques associées, qui concernent à la fois les rubriques disponibles localement ou en ligne, sont
répertoriés.
Pour contacter l'assistance HP,
Enregistrement du produit
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service
plus rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous
n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à l'enregistrement
maintenant sur le site http://www.register.hp.com.
Suppression d'un bourrage papier
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Suppression d'un bourrage papier dans l'accessoire d'impression recto verso
•
Suppression d'un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique
Suppression d'un bourrage papier dans l'accessoire d'impression recto
verso
Pour éliminer un bourrage dans l'accessoire d'impression recto verso
1.
Mettez le produit hors tension.
2.
Retirez l'accessoire d'impression recto verso.
cliquez ici pour accéder au site.
Résolution de problèmes
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