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Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
Dans le cas, improbable, où l'imprimante ne générerait pas un rapport de configuration,
procédez comme suit :
1.
Si vous ne parvenez pas à mettre l'imprimante sous tension (pas de voyants ou de
sons), vérifiez qu'elle est connectée à un circuit électrique actif, que l'interrupteur
d'alimentation principal est en position MARCHE, et que l'interrupteur de veille a été
placé en position MARCHE momentanément.
2.
Inscrivez le code d'erreur qui apparaît éventuellement sur l'écran à cristaux liquides.
3.
Reportez-vous à la section traitant des codes d'erreur de l'imprimante à l'Annexe A
du Manuel d'utilisation pour déterminer la signification du code d'erreur.
4.
A l'aide du code d'erreur, vérifiez la zone spécifiée et remédiez au problème. En
outre, recherchez la présence des éléments suivants, susceptibles d'être à l'origine du
problème :
a) Les matériaux d'emballage en polystyrène ou le couvercle n'ont pas été enlevés.
b) Bourrage papier.
c) Installation incorrecte.
5.
Imprimez un motif de test, comme décrit à la Procédure 13 : Impression d'un rapport
de configuration, page 2-80.
6.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Numéros d'appel en cas de besoin.
Vous devez être en mesure d'indiquer le code d'erreur au technicien, ainsi que tous les
messages s'affichant éventuellement sur le panneau de configuration si vous souhai-
tez pouvoir être assisté efficacement.
2-82
Installation
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