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Garantie
Service européen
En cas de problème, contactez votre centre Mitsubishi Electric le plus proche dans la liste ci-dessous
pour obtenir toutes les informations sur les centres techniques.
ROYAUME-UNI
BELGIQUE
Tél. : (0800) 912 00 20
Tél. : (0800) 75733
FRANCE
LUXEMBOURG
Tél. : (0825) 86 82 83
Tél. : (800) 23552
IRLANDE
Tél. : (1800) 927 012
Important : Pour bénéficier du service sous garantie de Mitsubishi Electric, la facture d'achat d'origine du
revendeur est indispensable.
Conditions de garantie européenne pour l'utilisateur final
1. Mitsubishi Electric garantit le produit contre tout défaut matériel et défaut de fabrication pour une durée
de douze (12) mois à compter de la date à laquelle il a été acquis auprès de votre revendeur. Si la
garantie légale en vigueur dans votre pays est supérieure à 12 mois, elle n'est pas affectée par la
présente garantie du fabricant. Cette garantie couvre aussi les batteries pendant une période de douze
(12) mois à partir de la date d'achat auprès du revendeur. Sous réserve des conditions ci-après,
Mitsubishi Electric couvre le coût de toutes les pièces et de main d'œuvre pour la réparation ou le
remplacement du produit ou de pièces (y compris par du matériel de type similaire) lorsque
l'intervention est réalisée par un centre de maintenance agréé par Mitsubishi Electric. La propriété de
tout produit remplacé est transférée à Mitsubishi Electric.
2.Toute réclamation doit être adressée à un centre technique Mitsubishi Electric autorisé. Vous pouvez
contacter les représentants Mitsubishi Electric mentionnés ci-dessus pour obtenir des informations
détaillées sur le centre technique Mitsubishi Electric autorisé le plus proche. La garantie ne sera accordée
que si vous pouvez confirmer la date d'achat en présentant l'original de la facture de votre revendeur.
Mitsubishi Electric se réserve le droit d'apprécier si les conditions d'exercice de la garantie sont bien réunies.
3. La présente garantie ne couvre pas :
a) le non-respect des instructions d'utilisation ;
b) les frais d'installation ou de démontage lorsque le produit est installé dans un véhicule ;
c) les défauts ou pannes résultant d'un accident, d'une utilisation défectueuse, d'une mauvaise
installation ou d'une mauvaise réparation par un réparateur non agréé, de manipulations ou de
modifications, de négligences, d'une utilisation ne correspondant pas à l'usage normal, de
catastrophes naturelles, d'une exposition à l'eau, d'utilisation dans des conditions atmosphériques
défavorables (humidité or température) ;
d) la modification ou le coût de toute modification du produit visant à le mettre en conformité avec une
réglementation locale ou nationale en matière de sécurité, lorsqu'une telle réglementation excède les
normes harmonisées de l'Union Européenne ;
e) le préjudice consécutif à l'immobilisation du produit ou un quelconque manque à gagner ;
f) la perte de temps de communication, la perte d'usage de tout équipement ou accessoire loué ;
g) l'émission de signaux erronés ou insuffisants sur le réseau de communication mobile, la mise à jour de
logiciels suite à des modifications de paramètres de fonctionnement du réseau, les variations de tension
du réseau, des paramètres erronés de carte SIM pour une connexion au réseau ;
h) les dommages causés par des accessoires non-Mitsubishi Electric.
i) les téléphones ou accessoires dont les marques ou les numéros de série ont été enlevés ou modifiés; dont
les étiquettes sont décollées ou détériorées; dont l'un des deux écrans ou la caméra serait fissuré; dont
l'articulation serait cassée; présentant des traces de démontage; dont le témoin d'humidité serait positif;
4. Une demande ou une prestation couverte par la garantie ne donne pas droit à une prolongation de la
durée de garantie, sauf lorsque cela est imposé par la loi nationale en vigueur.
5. La présente garantie s'applique uniquement si le produit est acheté et utilisé dans l'Union Européenne,
en Norvège, en Islande ou en Suisse.
EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, VOUS BÉNÉFICIEZ DE LA GARANTIE LÉGALE POUR VICES
CACHÉS EN FRANCE, DANS LES CONDITIONS FIXÉES PAR LES ARTICLES 1641 ET
MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.
ESPAGNE
Tél. : (902) 11 68 58
ITALIE
Tél. : (800) 79 10 29
GRÈCE
Tél. : (00800) 4413 1247
SUIVANTS DU CODE CIVIL.
Succursale française
25 Boulevard des Bouvets
92741 Nanterre Cedex
France
www.mitsubishi-telecom.com
Annexe
97-
ALLEMAGNE
Tél. : (01803) 33 71 84
PAYS-BAS
Tél. : (0800) 0223 825
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