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GARANTIE
SERVICE EUROPÉEN
En cas de problème, contactez votre agent Mitsubishi Electric le plus proche dans la liste ci-dessous
pour obtenir les coordonnées d'autres centres techniques.
ROYAUME-UNI
Tél. : (0800) 912 00 20
FRANCE
Tél. : (0825) 86 82 83
ALLEMAGNE
Tél. : (01803) 33 71 84
Important : Pour bénéficier du service sous garantie de Mitsubishi Electric, la facture d'achat
d'origine du revendeur est indispensable.
CONDITIONS DE GARANTIE EUROPÉENNE POUR L
1.Melco Mobile Communications Europe S.A.(MMCE) garantit le produit contre tout défaut matériel et
défaut de fabrication pour une durée de douze (12) mois à compter de la date à laquelle il a été acquis
auprès de votre revendeur. Si la garantie légale en vigueur dans votre pays est supérieure à 12 mois, elle
n'est pas affectée par la présente garantie du fabricant. Cette garantie couvre aussi les batteries pendant
une période de six (6) mois à partir de la date d'achat auprès du revendeur. Sous réserve des conditions
ci-après, MMCE couvre tous les coûts de pièces et de main d'œuvre pour la réparation ou le remplacement
du produit ou de pièces (y compris par du matériel de type similaire) lorsque l'intervention est réalisée par
un centre de maintenance agréé par Mitsubishi Electric. La propriété de tout produit remplacé est
transférée à MMCE.
2.Toute réclamation doit être adressée à un centre technique Mitsubishi Electric autorisé. Vous pouvez
contacter les représentants Mitsubishi Electric mentionnés ci-dessus pour obtenir des informations
détaillées sur le centre technique Mitsubishi Electric autorisé le plus proche. La garantie ne sera accordée
que si vous pouvez confirmer la date d'achat en présentant l'original de la facture de votre revendeur. En
même temps que votre mobile vous devez donner la batterie et le chargeur. MMCE se réserve le droit
d'apprécier si les conditions d'exercice de la garantie sont bien réunies.
3.La présente garantie ne couvre pas :
a)le non-respect des instructions d'utilisation ;
b)les frais d'installation ou de démontage lorsque le produit est installé dans un véhicule ;
c)les défauts ou pannes résultant d'un accident, d'une utilisation défectueuse, d'une mauvaise installation
ou d'une mauvaise réparation par un réparateur non agréé, de manipulations ou de modifications, de
négligences, d'une utilisation ne correspondant pas à l'usage normal, de catastrophes naturelles,
d'infiltrations d'eau, d'utilisation dans des conditions atmosphériques défavorables (humidité or
température) ;
d)la modification ou le coût des modifications du produit visant à le mettre en conformité avec une
réglementation locale ou nationale en matière de sécurité, lorsqu'une telle réglementation excède les
normes harmonisées de l'Union Européenne ;
e)le préjudice consécutif à l'immobilisation du produit ou un quelconque manque à gagner ;
f)la perte de temps de communication, la perte d'usage de tout équipement ou accessoire loué ;
g)l'émission de signaux erronés ou insuffisants sur le réseau de communication mobile, la mise à jour de
logiciels suite à des modifications de paramètres de fonctionnement du réseau, les variations de tension
du réseau, des paramètres erronés de carte SIM (carte mémoire) pour une connexion au réseau ;
h)les dommages causés par des accessoires non-Mitsubishi Electric.
g)tous les téléphones ou accessoires dont les marques on les numéros de série ont été enlevé ou modifiés;
dont les étiquettes sont décollées ou détériorée; dont l'un des deux écrans ou la caméra serait fissuré; dont
l'articulation serait cassée; présentant des traces de démontage; dont le témoin d'humidité serait positif;
4.Une demande ou une prestation couverte par la garantie ne donne pas droit à une prolongation de la
durée de garantie, sauf lorsque cela est imposé par la loi nationale en vigueur.
5.La présente garantie s'applique uniquement si le produit est acheté et utilisé dans l'Union Européenne,
en Norvège, en Islande ou en Suisse.
EN TOUT ETAT DE CAUSE, VOUS BENEFICIEZ DE LA GARANTIE LEGALE POUR VICES CACHES EN
FRANCE, DANS LES CONDITIONS FIXEES PAR LES ARTICLES 1641 ET SUIVANTS DU CODE CIVIL.
BELGIQUE
Tél. : (0800) 75733
AUTRICHE
Tél. : (0800) 292716
PORTUGAL
Tél. : (0800) 880 264
PAYS-BAS
Tél. : (0800) 0223825
MELCO MOBILE COMMUNICATIONS EUROPE S.A.
5, rue de la Chataigneraie
35510 Cesson Sévigné
www.mitsubishi-telecom.com
ESPAGNE
Tél. : (902) 11 68 58
ITALIE
Tél. : (800) 79 10 29
IRLANDE
Tél. : (1800) 92 70 12
'
UTILISATEUR FINAL
France
77-
Annexe
SUISSE
Tél. : 032 843 65 11
FINLANDE
Tél. : (0800) 116 975
SUEDE
Tél. : (0200) 214 715
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