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Garantie
Service pan-européen
En cas de problème, contactez votre
représentant Mitsubishi Electric le plus
proche dans la liste ci-dessous pour
obtenir les coordonnées des centres
techniques.
ROYAUME-UNI
Tél. : (0800) 912 00 20
FRANCE
Tél. : (0825) 86 82 83
ALLEMAGNE
Tél. : (01803) 33 71 84
BELGIQUE
Tél. : (0800) 75733
AUTRICHE
Tél. : (0800) 292716
PORTUGAL
Tél. : (0800) 880 264
PAYS-BAS
Tél. : (0800) 0223825
Pour bénéficier des services Mitsubishi
Electric sous garantie, vous devez
fournir la facture d'achat initial du
revendeur.
Conditions de garantie pan-européenne
pour utilisateur final
1.Melco Mobile Communications Europe S.A.
(MMCE) garantit le produit contre tout
défaut de matière et de fabrication pour
une durée de douze (12) mois à compter
de la date d'achat au revendeur. Si la ga-
rantie légale en vigueur dans votre pays
est supérieure à 12 mois, la garantie léga-
le n'est pas affectée par cette garantie fa-
bricant. Cette garantie couvre aussi les
batteries pour une durée de six (6) mois à
compter de la date d'achat au revendeur.
Sous réserve des conditions ci-après,
MMCE couvre tous les coûts de pièces et
main d'œuvre pour la réparation ou le
remplacement du produit ou de pièces (y
compris par du matériel de type similaire)
lorsque réalisé par un centre de mainte-
nance agréé par Mitsubishi Electric. La
propriété de tout produit remplacé est
transférée à MMCE.
2.Toute réclamation doit être adressée à un
centre de maintenance agréé par Mitsu-
bishi Electric. Vous pouvez contacter les
représentants Mitsubishi Electric indiqués
ci-dessus pour obtenir les coordonnées
du centre de maintenance agréé le plus
proche. La garantie ne sera accordée que
sur confirmation de la date d'achat initial
par la présentation de l'original de la fac-
ture du revendeur. MMCE se réserve le
droit d'apprécier si les conditions d'exerci-
ce de la garantie sont bien réunies.
70
ESPAGNE
Tél. : (902) 11 68 58
ITALIE
Tél. : (800) 27 59 02
IRLANDE
Tél. : (1800) 92 70 12
SUISSE
Tél. : 032 843 65 11
FINLANDE
Tél. : (0800) 116 975
SUEDE
Tél. : (0200) 214 715
3.La présente garantie ne couvre pas :
a)le non-respect des instructions d'utilisa-
tion ;
b)les frais d'installation ou de retrait lors-
que le produit est installé dans un véhi-
cule ;
c)les défauts ou pannes résultant d'un ac-
cident, d'une utilisation défectueuse,
d'une mauvaise installation ou d'une
mauvaise réparation par un réparateur
non agréé, de manipulations ou modi-
fications, de négligence, d'une utilisa-
tion ne correspondant pas à l'usage
normal, de force majeure, d'infiltration
d'eau, d'utilisation dans des conditions
atmosphériques défavorables (humidi-
té ou température) ;
d)la modification ou les coûts de modifi-
cations du produit pour le mettre en
conformité avec une réglementation lo-
cale ou nationale en matière de sécurité
lorsqu'une telle réglementation excède
les normes harmonisées de l'Union
Européenne ;
e)le préjudice consécutif à l'immobilisa-
tion du produit, ou un quelconque
manque à gagner ou perte subie ;
f)la perte de temps de communication, la
perte d'utilisation de tout équipement
loué ou accessoire ;
g)l'émission de signaux erronés ou insuffi-
sants sur le réseau de communication
mobile, la mise à jour de logiciels suite à
des modifications de paramètres de
fonctionnement du réseau, les variations
de tension du réseau, des paramètres er-
ronés de carte SIM (carte mémoire) pour
une connexion au réseau ;
h)les dommages causés par des accessoi-
res non-Mitsubishi Electric.
4.Une demande ou une prestation couverte
par la garantie ne donne pas droit à une
prolongation de la durée de garantie,
sauf lorsque imposé par la loi nationale
applicable.
5.La présente garantie s'applique unique-
ment si le produit est acheté et utilisé
dans l'Union Européenne, la Norvège, l'Is-
lande ou la Suisse.
EN TOUT ETAT DE CAUSE, VOUS
BENEFICIEZ DE LA GARANTIE LEGALE
POUR VICES CACHES EN FRANCE, DANS
LES CONDITIONS FIXEES PAR LES ARTICLES
1641 ET SUIVANTS DU CODE CIVIL.
MELCO MOBILE COMMUNICATIONS EUROPE S.A.
5, rue de la Chataigneraie
35510 Cesson Sévigné
France
www.mitsubishi-telecom.com
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