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Assistance
Cette application lance la plateforme d'assistance qui synchronise la station
de base de service d'Autel avec la tablette. Afin de synchroniser l'appareil
avec votre compte en ligne, vous devez enregistrer le produit sur Internet
lorsque vous l'utilisez pour la première fois. L'application Support est
connectée au canal de service et aux communautés en ligne d'Autel qui
fournit le moyen le plus rapide pour trouver des solutions aux problèmes,
vous permettant de soumettre des plaintes ou envoyer des requêtes d'aide
pour obtenir des services ou des réponses d'aide.
Enregistrement du produit
Pour avoir accès à la plate-forme de support et obtenir les mises à jour et
autres services d'Autel, vous devez enregistrer le produit dès la première
utilisation.
Pour enregistrer le produit
1.
Visitez le site Web : http://pro.autel.com.
2.
Sur la page Connexion, entrez votre identifiant et autres
informations pour vous connecter si vous avez déjà un compte.
Si vous êtes un nouveau membre d'Autel et que vous n'avez pas
3.
encore de compte, cliquez sur le bouton Create Autel ID à
gauche.
4.
Entrez les informations requises dans les champs de saisie, lisez les
Termes et Conditions d'Autel, cochez la case Agree, et ensuite
Create Autel ID au bas de la page pour continuer.
5.
Le système en ligne enverra automatiquement un courriel de
confirmation à l'adresse électronique enregistrée. Validez votre
compte en cliquant sur le lien fourni dans le courriel. Un écran
d'enregistrement du produit s'ouvre
6.
Pour connaître le numéro de série (Serial Number) et le mot de
passe de l'appareil, reportez-vous à la session About dans les
paramètres.
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