Códigos De Información; Garantía Limitada (Estados Unidos) - Samsung NZ30K7880U Série Mode D'emploi

Códigos de información
Código mostrado Causa posible
El sensor superior está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C0
El sensor superior está cortocircuitado
cuando el quemador está funcionando.
Este código se muestra si la temperatura
C1 interna de un quemador es anormalmente
alta.
El sensor IGBT está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C2
El sensor IGBT está cortocircuitado cuando
el quemador está funcionando.
La tecla quedó presionada por más de 8
d0
segundos.
Las comunicaciones entre el PCB principal
F0
y secundario fallaron.
Las comunicaciones entre la red eléctrica y
F1
EEP-ROM fallaron.
El IC con entrada táctil se comunica de
F2
manera anormal.
UP El voltaje es demasiado alto o bajo.
A2 Error de bloqueo de motor CC
34 Español
NZ30K7880U_DG68-00823A-06_EN+MES+CFR.indb 34
Garantía limitada (Estados Unidos)
Solución
Apague la cubierta y enciéndala nuevamente.
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
Si el problema persiste, desconecte el cable
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su caja de cartón
de alimentación durante 30 segundos o más
original al comprador consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de
y, luego, vuelva a conectarlo. Si el problema
fabricación de los materiales o la mano de obra durante el período limitado de la garantía, a
no se resuelve, comuníquese con un centro
partir de la fecha original de compra, de:
de servicio local de Samsung.
La presente garantía limitada es válida únicamente para productos comprados y usados en
Compruebe si el teclado está húmedo o si
Estados Unidos que fueron instalados, operados y mantenidos de acuerdo con las instrucciones
una tecla quedó pulsada.
adjuntas o provistas con el producto. Para recibir el servicio técnico en garantía, el comprador
Si el problema persiste, reinicie el
debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o el teléfono que figuran más abajo con el fin
electrodoméstico con el botón POWER
de que se determine el problema y los procedimientos del servicio. El servicio técnico de la
(ENCENDER/APAGAR). Si el problema
garantía solo puede ser prestado por un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG.
persiste, comuníquese con un centro de
Para recibir el servicio técnico en garantía debe presentarse la factura original de compra
servicio local de Samsung.
fechada cuando así lo solicite SAMSUNG o el Centro de Servicio autorizado Samsung como
Reinicie el electrodoméstico con el botón prueba de compra.
POWER (ENCENDER/APAGAR). Si el problema
Samsung brindará servicio técnico a domicilio dentro del territorio contiguo de Estados Unidos
persiste, desconecte la alimentación durante
durante el período de garantía sin cargo, sujeto a la disponibilidad de los centros de servicio
más de 30 segundos. A continuación, reinicie
autorizados por SAMSUNG dentro de la zona geográfica del cliente. Si el servicio técnico a
el electrodoméstico. Si el problema persiste,
domicilio no está disponible, SAMSUNG puede, a su elección, optar por transportar el producto
comuníquese con un centro de servicio local
hasta y desde un centro de servicio técnico autorizado. Si el producto está ubicado en una
de Samsung.
zona en la que no se encuentra disponible ningún centro de servicio autorizado por SAMSUNG,
usted podrá ser responsable del cargo por transporte o se le podrá requerir que transporte el
Revise la conexión de alimentación y
producto a un centro de servicio autorizado por SAMSUNG para recibir asistencia técnica.
asegúrese de regular el voltaje (208 V a 240
V) antes de encender el electrodoméstico.
Para recibir el servicio técnico a domicilio, el producto no debe presentar obstrucciones y debe
ser accesible para el agente del servicio técnico.
Ocurre cuando el motor CC no puede
funcionar debido a defectos del PCB o del
cableado o a alteraciones del aspa del motor.
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA
GUÍA DE USO Y MANTENIMIENTO
CUBIERTA ELÉCTRICA SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA AL COMPRADOR CONSUMIDOR ORIGINAL CON PRUEBA DE COMPRA
Un (1) año para piezas y mano de obra
Cinco (5) años para la cubierta de vidrio y el calentador radiante (solo las piezas)
2018-08-29 2:28:12