Impossible De Lancer Epson Scan 2 - Epson DS-780N Guide De L'utilisateur

• Si vous utilisez le scanner sur un réseau, assurez-vous que le câble réseau est bien branché.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du scanner
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Tâches associées
Désactivation de la connexion d'un ordinateur via USB

Impossible de lancer Epson Scan 2

Si vous n'arrivez pas à lancer Epson Scan 2, essayez ces solutions :
• Assurez-vous d'utiliser le câble USB inclus avec le scanner.
• Assurez-vous que votre scanner est sous tension et que les câbles d'interface sont bien connectés
aux deux extrémités.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2.
• Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
• Si vous avez connecté le scanner en utilisant un câble USB, assurez-vous que le scanner est
directement branché à votre ordinateur ou via un seul concentrateur USB.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Epson Scan 2 installées. Si c'est le cas, désinstallez
toutes les versions et réinstallez une seule version.
• Si vous utilisez le scanner sur un réseau, assurez-vous que le câble réseau est bien branché.
• Si vous utilisez le scanner sur un réseau, assurez-vous que le scanner est affiché à l'écran
Paramètres du scanner. Si le scanner n'est pas affiché dans la liste, cliquez sur Activer la
modification et cliquez sur Ajouter. Ajoutez le scanner à l'écran Ajouter un scanner réseau.
• Assurez-vous que le paramètre PC Connexion via USB n'est pas désactivé sur le panneau de
commande.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller.
Résolution des problèmes de numérisation
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