Panasonic KX-TGP500 Guide D'administration Et D'utilisation page 259

Masquer les pouces Voir aussi pour KX-TGP500:
Table des Matières

Publicité

Problème
Je ne peux pas passer d'appel.
Mot de passe pour la programmation d'interface utilisateur Web
Problème
J'ai égaré le mot de passe de connexion
de l'interface utilisateur Web pour le comp-
te d'Administrateur ou d'Utilisateur.
Version du document
2013-02
Vérifiez si le voyant de STATUT ou le voyant
mé en vert. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous au Guide
de l'utilisateur sur le site Web de Panasonic (® cf. Intro-
duction).
Vous ne pouvez pas passer d'appel quand l'unité de base
télécharge la mise à jour de micrologiciel. Attendez que le
voyant de STATUT ou le voyant
s'allume en vert de manière stable.
Le combiné est trop éloigné de l'unité de base. Rappro-
chez-vous et réessayez.
Vérifiez le statut VoIP dans l'interface utilisateur Web et
confirmez que chaque ligne est bien enregistrée (® cf.
Pour vérifier le statut de réglage dans l'interface utili-
sateur Web dans cette section).
Vérifiez si l'adresse de serveur SIP, les URL des fichiers
de configuration, le code de cryptage et autres paramètres
requis sont corrects.
Vérifiez les paramètres de pare-feu et redirection de ports
sur le router (® cf. 1.1.10 Autres paramètres de
réseau).
Vérifiez [Multi Number Settings] dans l'onglet [Telepho-
ne] de l'interface utilisateur Web (® cf. 3.7.1 Multi Num-
ber Settings).
Si 3 appels sont traités simultanément par l'unité de base
et/ou les combinés, aucun nouvel appel ne peut être passé
à partir de l'unité.
Pour en savoir plus sur les paramètres, consultez votre
administrateur réseau ou votre revendeur en systèmes té-
léphoniques.
Réinitialisez le mot de passe sur l'unité de base ou l'un des
combinés. Les mots de passe des comptes d'Administra-
teur et d'Utilisateur seront réinitialisés (® cf. 2.1.6 Reset
ID/Mot de passe Web).
Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de re-
configurer les mots de passe immédiatement (® cf.
3.5.2 Administrator Password ou 3.5.3 Change User
Password).
Cause/Solution
arrête de clignoter et
Cause/Solution
Guide administrateur
7.1 Dépannage
est allu-
259

Publicité

Table des Matières
loading

Ce manuel est également adapté pour:

Kx-tgp550Kx-tgp551

Table des Matières