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Dépannage de la configuration du télécopieur
Cette section contient des informations de dépannage sur la configuration du
télécopieur de l'appareil Tout-en-un HP. Si ce dernier n'est pas correctement
configuré pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi
de télécopies, de la réception de télécopies ou des deux.
Cette rubrique contient uniquement des conseils de dépannage liés à la configuration.
Pour les conseils de dépannage relatifs aux télécopies, tels que des problèmes
d'impression ou la réception lente des télécopies, consultez la rubrique
de l'appareil 3100, 3200, 3300 series
d'informations, reportez-vous à la section
Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie pour vérifier l'état de votre appareil Tout-en-un HP. Ce test échouera
si l'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement configuré pour la télécopie.
Effectuez ce test après avoir configuré votre appareil Tout-en-un HP pour la télécopie.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure
à suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, vous pouvez
également vous reporter à la rubrique suivante,
Le test de télécopie a échoué
Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour
obtenir des informations de base concernant l'erreur. Pour obtenir des informations
plus détaillées, vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis
naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous
sont proposées.
●
Le "Test du télécopieur" a échoué
●
Le test "Télécopieur relié à une prise téléphonique murale" a échoué
●
Le test "Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur" a échoué
●
Le test "Utilisation du bon type de cordon téléphonique avec le télécopieur" a
échoué
●
Le test "'Détection de tonalité" a échoué
●
Le test "Test de condition de la ligne de télécopie" a échoué
Le "Test du télécopieur" a échoué
Solution
●
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension à l'aide du bouton
panneau de commandes et débranchez le cordon d'alimentation situé à
l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Après quelques secondes, rebranchez
le cordon d'alimentation et mettez le périphérique sous tension. Réexécutez
Guide de l'utilisateur
de
l'Aide de HP Image
Utilisation de l'aide en
Test de la configuration de votre
Le test de télécopie a
Dépannage
Zone. Pour plus
ligne.
échoué.
Activer
du
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