Notifications Système - Eldes EPIR3 Manuel Utilisateur

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7.9. Notifications Système
Par défaut, si un événement apparaît, le système tente d'envoyer un SMS seulement vers le premier numéro
utilisateur enregistré. Si le numéro de l'utilisateur n'est pas disponible et que le système ne reçoit pas d'accusé de
réception après 45 secondes, il va alors tenter de joindre le prochain utilisateur enregistré pour la même partition
que le précédent. Le numéro de téléphone de l'utilisateur peut être indisponible pour les raisons suivantes :
• Le téléphone a été éteint.
• L'utilisateur est en dehors de la couverture GSM.
Le système va continuer d'envoyer des SMS vers le prochain utilisateur enregistré selon sa priorité jusqu'à ce
qu'un soit disponible. Le système n'envoie de SMS qu'une fois par utilisateur et ne va pas retourné vers le premier
utilisateur si aucun n'est joignable.
Pour changer l'algorithme de la réception, l'utilisateur peut activer/désactiver les paramètres suivants pour
certains événements :
• Envoyer un SMS vers tous les utilisateurs simultanément – Ce paramètre détermine si le système
va ignorer l'accusé de réception ou pas. Une fois activé, le système va tenter d'envoyer un SMS vers tous
les utilisateurs enregistrés qui sont autorisés à recevoir les notifications du système par SMS. De plus, ce
paramètre annule l'accusé de réception peu importe le statut de ce dernier (activé/désactivé).
• Accusé de réception SMS - Ce paramètre détermine si le système demande un accusé de réception ou non.
Une fois désactivé, le système de va pas vérifier le statut de la réception du SMS et va tenter de délivrer le SMS
seulement vers le premier utilisateur sans tenir compte de l'activation ou non de l'envoi de SMS vers le prochain
utilisateur en cas d'événement.
Le tableau suivant apporte une description des notifications du système par SMS envoyés vers le numéro de
téléphone de l'utilisateur.
EPIR3 Manuel utilisateur v1.4
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