Mesure(S) À Prendre - Xerox DocuPrint N2125b Manuel Utilisateur

Résolution des problèmes de qualité d’impression
Tableau 5.3 Problèmes de qualité d’impression (suite)
Problème
Pages imprimées vides
Des pages imprimées
sont entièrement vides,
sans impression visible.
Page imprimée noire
La page imprimée est
entièrement noire.
5-30 Manuel utilisateur
Cause(s) probable(s)
Si vous venez d’installer la
cartouche d’impression laser,
vous avez peut-être oublié de
retirer la bande d’obturation.
Plusieurs feuilles du magasin
papier sont envoyées
simultanément.
Aucune information à imprimer
n’est reçue de l’ordinateur.
Cartouche d’impression laser
défectueuse ou faible niveau
d’encre.
Cartouche d’impression laser
défectueuse.
Panne d’alimentation de
l’imprimante.
Mesure(s) à prendre
Retirez la bande d’obturation.
Retirez le papier du magasin papier et
ventilez-le. Vérifiez que le papier est
correctement mis en place.
Imprimez une impression test. Si elle est
normale, procédez aux vérifications
suivantes :
• Câble d’interface entre l’ordinateur et
l’imprimante
• Installation de l’imprimante et du
logiciel d’application
En cas d’échec de l’impression test,
contactez votre prestataire de services.
Remplacez la cartouche d’impression laser.
Remplacez la cartouche d’impression laser.
Contactez votre prestataire de services.
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