Table des Matières
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Logiciels
Matériel
Avant d'utiliser un périphérique ou une application qui n'est pas agréé par
Toshiba, assurez-vous que le périphérique ou le logiciel est compatible avec votre
ordinateur. L'utilisation de périphériques non compatibles risque d'entraîner des
blessures ou d'endommager votre ordinateur.
Liste de contrôle du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur ou les
périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser problème sont les
suivants :
n
D émarrage du système
n
T est de démarrage
n
A limentation
n
M ot de passe
n
C lavier
n
E cran interne
n
D isque dur
n
L ecteur de DVD Super Multi double
couche
n
L ecteur de disquettes USB
n
E xpressCard
n
C arte mémoire SD/SDHC
n
P ériphérique de pointage
Manuel de l'utilisateur
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé ou du disque.
Si vous ne parvenez pas à charger un programme d'application,
le support est peut-être endommagé ou le programme altéré.
Dans ce cas, essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de l'utilisation
d'un logiciel, consultez la documentation de ce dernier. Elle doit
contenir une section consacrée à la résolution des problèmes
ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages d'erreur dans
la documentation du système d'exploitation.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le matériel.
Passez en revue les points mentionnés dans la liste des
vérifications préliminaires. Si le problème persiste, essayez d'en
identifier la source. Vous trouverez dans la section suivante
des listes détaillées de vérifications pour chaque composant et
périphérique.
n
L ecteur d'empreintes
n
P ériphérique USB
n
P ériphérique eSATA
n
M odule mémoire supplémentaire
n
S ystème audio
n
V olume
n
E cran externe
n
M odem
n
L AN
n
R éseau local sans fil
n
B luetooth
n
D isques de restauration
Dépannage
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