Table des Matières
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Chapitre 9
Dépannage
Votre ordinateur TOSHIBA est robuste et fiable. Dans l'éventualité d'un incident,
ce chapitre peut vous aider à en déterminer l'origine.
Il est recommandé à tous les lecteurs de lire attentivement ce chapitre. En effet, la
connaissance des problèmes potentiels permet de les résoudre plus rapidement.
Procédure de résolution des problèmes
Les indications suivantes faciliteront la résolution des problèmes :
n
C essez toute opération lorsque vous détectez un problème, sinon vous risquez
de perdre des données ou d'endommager le système. En outre, vous risquez
de supprimer des données liées au problème, essentielles à la résolution de
ce dernier.
n
O bservez ce qui se passe. Prenez note de l'activité du système et des opérations
effectuées avant que ne se produise l'incident. Si vous disposez d'une imprimante
connectée à l'ordinateur, effectuez une impression de l'écran à l'aide de la
touche PrtSc.
Les conseils donnés dans ce chapitre vous serviront de guide. Toutefois, ils ne
permettront pas de résoudre tous les problèmes. En effet, certains problèmes peuvent
exiger l'assistance de votre revendeur ou d'un spécialiste. Dans ce cas, soyez prêt à
leur fournir un maximum de détails sur l'incident.
Manuel de l'utilisateur
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