23 Dépannage
Symptôme
Ne transmet pas le son à la
caméra vidéo.
SW559
SW559
SP509
SP509
SF549
SF549
SF539
SF539
Le son n'est pas délivré par
d'autres appareils tels qu'un
enregistreur de disque de
réseau ou un progiciel d'ordi-
nateur personnel.
SW559
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SP509
SP509
SF549
SF549
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Le bouton d'indication d'oc-
currence d'alarme, les bou-
tons [AUX] et l'indicateur
d'état d'enregistrement SD*
de la page "En direct" n'indi-
quent pas l'état actuel en
temps réel.
*
SW559
SW559
SP509
SP509
SF539
SF539
Aucune image n'est affichée
dans la page "En direct".
L'icône de raccourci de la ca-
méra vidéo n'est pas affichée
sur "Mes emplacements
réseau" de l'ordinateur per-
sonnel.
Impossibilité de télécharger la
liste des journaux.
SW559
SW559
SP509
SP509
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Manuel d'utilisation
•
Le microphone et le haut-parleur sont-ils connectés
correctement et fermement?
Confirmer qu'ils sont connectés correctement et fer-
mement.
•
Est-ce que le logiciel de visionneuse est installé sur
l'ordinateur personnel?
Confirmer que le logiciel de visionneuse "Network
Camera View 4S" est installé.
•
Certains produits tels qu'un enregistreur de disque
de réseau ou un progiciel d'ordinateur personnel ris-
quent de ne pas prendre en charge "G.711". Para-
métrer le format de codage audio des produits sur
"G.726 (32 kb/s)."
•
Est-ce que le logiciel de visionneuse est installé sur
l'ordinateur personnel?
Confirmer que le logiciel de visionneuse "Network
Camera View 4S" est installé.
SF549
SF549
•
"Temps réel" est-il sélectionné pour "Mode de mise
à jour d'état d'alarme"?
•
Appuyer sur la touche [F5] du clavier de l'ordinateur
personnel ou bien cliquer le bouton [En direct].
•
Le composant de Windows de UPnP est-il ajouté?
Ajouter le composant à l'ordinateur personnel utili-
sé.
•
Le téléchargement des fichiers en utilisant Internet
Explorer peut être invalidé.
Cliquer "Options Internet..." du menu [Outils] de
Internet Explorer et cliquer l'onglet [Sécurité]. Cli-
quer ensuite le bouton [Niveau de personnalisa-
tion ...] pour ouvrir la fenêtre "Paramétrage de sé-
curité". Sous "Téléchargements", sélectionner "Va-
lider" pour "Incitation automatique pour les téléchar-
gements de fichier" (à l'exception de Internet
Explorer 9.0). Cliquer le bouton [OK]. La fenêtre
d'avertissement sera affichée. Cliquer le bouton
[Oui].
Origine/Solution
Pages de référen-
ce
Guide d'installation
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118
3
54
12
162
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