Dymo XTL 300 Guide De Démarrage Rapide page 43

3 anos de garantia para o seu produto DYMO
O seu produto eletrónico DYMO é vendido com 3 anos de garantia, a partir da data de aquisição,
contra defeitos de material e de fabrica. Os custos de reparação ou substituição do equipamento
serão assumidos pela DYMO nas seguintes condições:
1
As máquinas devolvidas de acordo desta garantia devem fazer-se acompanhar por uma descrição
do defeito, assim como por uma cópia da prova de compra da máquina, e pelos seus dados de
contato completos e pormenores da entrega: nome, telefone, endereço completo – rua, número
da casa, código postal, cidade, país.
2
As máquinas devolvidas à DYMO devem ser devidamente embaladas. A DYMO não assumirá
qualquer responsabilidade por mercadorias perdidas ou danificadas enviadas pelo cliente.
3
As máquinas deverão ter sido utilizadas estritamente de acordo com as instruções de
funcionamento fornecidas, no momento da aquisição. A DYMO não assumirá a
responsabilidade por defeitos causados por acidente, uso indev ido, alteração do produto ou
negligência.
4
A DYMO não assume qualquer responsabilidade por qualquer perda, danos ou despesas
consequentes, de qualquer tipo, resultantes das máquinas ou acessórios ou da sua utilização,
salvo se a responsabilidade por morte ou lesão física causadas por tais produtos não estiver
excluída.
5
As impressoras DYMO foram projetadas para uso somente com as etiquetas fabricadas pela
DYMO. Esta garantia não cobre defeitos ou danos causados pelo uso de etiquetas de outros
fornecedores.
6
Esta garantia não afeta os seus direitos legais como consumidor.
O que fazer se a s ua máquina apresentar algum defeito?
A DYMO oferece-lhe as seguintes opções de assistência:

Web site da DYMO: Na maioria das situações uma consulta da página www.dymo.com
fornecer-lhe-á a ajuda necessária. Clique em "Support" (Assistência) e encontrará informações
relativas ao seu produto DYMO, tal como Frequently Asked Questions (Perguntas Frequentes) e
soluções para problemas comuns. O guia do utilizador também lhe fornece informações
adicionais.

Concessionário: O seu concessionário DYMO pode ajudá-lo a determinar a verdadeira causa
do problema e prestar-lhe a devida assistência.

Serviço de Atendimento ao Cliente da DYMO: Poderá igualmente contactar Serviço de
Atendimento ao Cliente da DYMO, onde um operador o ajudará a identificar a verdadeira causa
do problema e aconselhá-lo sobre o que deverá fazer a seguir:
BR
International

Centro de Reparações: Você pode enviar a sua etiquetadora com defeito para um centro de
reparações DYMO (favor verificar as condições 1 e 2 mensionadas, que explicam como você
deverá enviar uma etiquetadora com defeito). Você poderá localizar o endereço do centro de
raparação DYMO mais próximo através do site www.dymo.com ou entrando em contato com a
central de atendimento DYMO.
+55-1147002422
+44 203 564 8356
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