Dymo XTL 300 Guide De Démarrage Rapide page 29

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3 ans de garantie avec votre produit DYMO
Votre machine électronique DYMO est garantie contre tout défaut de pièces et de main-d'œuvre
pendant une période de 3 ans à compter de la date d'achat. DYMO réparera ou remplacera
gratuitement toute machine qui répond aux conditions suivantes :
1
Les appareils retournés sous cette garantie doivent être accompagnés d'une description du
défaut ainsi qu'une copie de la preuve d'achat de l'appareil et vos coordonnées complètes en
plus des détails de livraison : nom, téléphone, adresse complète – rue, numéro de maison, code
postal, ville, pays.
2
Les appareils retournés à DYMO doivent être emballés de manière adéquate. DYMO n'accepte
aucune responsabilité pour les biens perdus ou endommagés pendant le transport depuis le
client.
3
L'appareil doit avoir été utilisé seulement conformément aux instructions d'exploitation fournies.
DYMO ne sera pas tenue responsable des défauts causés par des accidents, des mauvaises
utilisations, des modifications ou de la négligence.
4
DYMO n'accepte aucune responsabilité pour toute perte, tout dommage ou toutes dépenses
consécutifs de quelque sorte que ce soit découlant de machines ou accessoires ou l'utilisation
de ces derniers, sauf que la responsabilité de la mort ou de blessures corporelles causées par
de tels produits n'est pas exclue.
5
Les imprimantes DYMO sont conçues pour être utilisées uniquement avec des étiquettes de la
marque DYMO. La garantie de DYMO ne couvre pas les défectuosités ni les dommages causés
par l'utilisation d'étiquettes autres que celles de la marque DYMO.
6
Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires à titre de consommateur.
Que faire si l'appareil est en panne?
DYMO vous offre les options suivantes de service:
Site Web DYMO: dans la plupart des situations, une visite à www.dymo.com vous offrira la
bonne assistance. Cliquez sur "Support" et vous trouverez de l'information sur votre produit
DYMO comme la Foire aux questions et les solutions aux problèmes connus. Le guide
d'utilisateur vous donne de l'information supplémentaire.
Concessionnaire: votre concessionnaire DYMO peut vous aider à déterminer la nature exacte
du problème et vous aider encore plus.
Service de dépannage DYMO: Vous pouvez aussi contacter le service de dépannage DYMO
où un téléphoniste vous aidera à déterminer la nature exacte du problème et vous avisera sur
les étapes suivantes.
CAN
1 800 668 4575
Centre de réparation: Vous pouvez retourner votre appareil défectueux à un centre de
réparation DYMO (veuillez consulter les conditions 1 et 2 mentionnées précédemment pour
savoir comment envoyer un appareil défectueux). Vous pouvez trouver votre centre de
réparation DYMO le plus proche à www.dymo.com ou vous pouvez contacter le service de
dépannage DYMO.
International
+ 44 203 564 8356
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