Table des Matières
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Gestion des appels entrants (Suite)
Problème
Services personnalisés sur une
seule ligne.
Problèmes de photocopies
Problème
Ne peut pas faire de copie.
Des lignes verticales apparaissent
sur les copies.
Mauvais résultats de copie lorsque
l'ADF est utilisé.
Des lignes verticales apparaissent
sur les copies.
Problèmes de numérisation
Problème
Des erreurs TWAIN/WIA se
produisent lorsque vous
commencez à numériser.
Mauvais résultats de numérisation
lorsque l'ADF est utilisé.
Problèmes liés aux logiciels
Problème
Ne peut pas installer le logiciel ou
imprimer.
'Appareil occupé'
Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.
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Suggestions
Si la ligne téléphonique, sur laquelle vous avez raccordé votre appareil, est munie
d'un ou de plusieurs services personnalisés (mise en attente des appels, mise en
attente des appels/Identification de l'appelant, messagerie vocale, système
d'alarme, etc.), il se peut que la réception et l'envoi de télécopies en soient
perturbés.
Par exemple : si vous êtes abonné au service de mise en attente des appels ou
à un autre service personnalisé et que vous recevez ou émettez une télécopie
durant l'émission du signal à ce service, ce signal peut temporairement
interrompre ou gêner la transmission des télécopies. La fonction ECM (mode de
correction d'erreurs) conçue par Brother vous aide à résoudre ce problème. Ce
problème est imputable au réseau téléphonique et commun à tous les
périphériques émetteurs ou récepteurs d'informations sur une seule ligne
partagée munie de services personnalisés. Si vos affaires ne tolèrent aucune
interruption, une ligne distincte téléphonique, exempte de services personnalisés,
sera tout indiquée pour vous.
Suggestions
Assurez-vous que la touche Copier
copie à la page 88.)
Si vous apercevez des lignes verticales sur les copies, nettoyez le scanner. (Voir
Nettoyage du scanner à la page 149.)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du
scanner à la page 11.)
Les lignes noires verticales sur les copies sont généralement provoquées par des
saletés ou du liquide de correction sur la bande de verre. Nettoyez la bande de
verre. (Voir Nettoyage du scanner à la page 149.)
Suggestions
Assurez-vous que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme source
®
principale. Dans PaperPort
Numériser et sélectionnez le pilote TWAIN/WIA de Brother.
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du
scanner à la page 11.)
Suggestions
Faites passer le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce
programme sert à réparer et à installer de nouveau le logiciel.
Assurez-vous que l'appareil n'affiche pas de message d'erreur à l'écran ACL.
Pour utiliser FaceFilter Studio, vous devez installer l'application FaceFilter Studio
à partir du CD-ROM fourni avec votre appareil. Pour installer FaceFilter Studio,
consultez le Guide d'installation rapide.
Ainsi, avant de démarrer FaceFilter Studio pour la première fois, vous devez vous
assurer que votre appareil Brother est sous tension et connecté à votre ordinateur.
Vous pourrez ainsi accéder à toutes les fonctions de FaceFilter Studio.
est allumée. (Voir Activation du mode
11SE avec fonction ROC, cliquez sur Fichier,
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