Table des Matières
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L'imprimante n'entraîne pas les enveloppes ou
supports spéciaux
Si du papier ordinaire s'alimente sans problème,
assurez-vous que :
• Vous chargez les enveloppes correctement. Pour plus
d'informations, Chargement des papiers spéciaux page 3.
• La taille de vos enveloppes est prise en charge par
l'imprimante et est sélectionnée dans la fenêtre Propriétés
de l'imprimante.
• Votre application est conçue pour l'impression d'enveloppes.
Vérifiez la documentation d'utilisation de votre application.
Bourrage papier
Essayez de retirer le papier du dispositif d'alimentation. Si le
papier est trop engagé dans l'imprimante pour le retirer :
1 Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour éteindre
l'imprimante.
2 Tirez fermement sur le papier pour le retirer. Si la feuille est
engagée trop loin et que vous ne pouvez pas l'atteindre,
soulevez le volet avant et tirez sur le papier pour le sortir de
l'imprimante.
3 Fermez le volet avant.
4 Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour allumer
l'imprimante.
5 Envoyez une nouvelle impression du document.
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Dépannage
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