État Du Service De Groupe Et Remplacement - Avaya 9600 Série Guide De L'utilisateur

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Groupes
Procédure
1. Appuyez sur le raccourci Fonctions s'il s'affiche.
• Pour faire cela pendant un appel, appuyez sur la touche
Fonctions.
2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Group.
3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Appartenance.
4. Utilisez les touches fléchées pour parcourir la liste des groupes de recherche que vous
pouvez configurer.
• Pour modifier votre appartenance au groupe en surbrillance, appuyez sur Changer.
• Pour modifier votre appartenance à tous les groupes, appuyez sur Plus..., puis sur
Activer tout (All Ena) ou Désactiver tout (All Dis).
Liens connexes
Appartenance au groupe
État du service de groupe et remplacement
• État de service du groupe : un groupe de recherche peut être paramétré dans un des
modes de service suivants :
- En S (In Service, soit En service) : les groupes fonctionnent normalement et
distribuent les appels aux membres disponibles du groupe.
- NS (Night Service, soit Service de nuit) : le groupe est en mode « Service de nuit ».
Les appels sont redirigés vers sa destination de remplacement de service de nuit si
paramétré, autrement vers la messagerie vocale si disponible. Un groupe de recherche
peut également être automatiquement mis en service de nuit ou hors service de nuit
par le système téléphonique à l'aide d'un profil horaire.
- OOS (Out of Service, soit Hors service) : le groupe est hors service. Les appels sont
redirigés vers sa destination de remplacement Hors service si paramétré, sinon vers la
messagerie vocale si disponible. Le téléphone affiche un O lorsque l'un des groupes
dont vous êtes membre est hors service.
- PH (Time Profile, soit Profil horaire) : ce paramètre indique que l'état des groupes
est contrôlé par un profil horaire sur le système téléphonique. Ce profil horaire règle
lorsque le groupe est en service et en service de nuit. Vous pouvez le remplacer pour
mettre le groupe en état de Hors-service (Out of Service). Vous pouvez ensuite
utiliser le téléphone pour faire revenir le groupe en contrôle de profil horaire en cas de
besoin.
• Destination de remplacement : pour le service de nuit et sur des états de hors-service,
le groupe de recherche peut être configuré avec une destination de remplacement vers
laquelle ses appels sont redirigés. Cette destination peut être un autre groupe de
recherche ou de poste de l'utilisateur. Si aucune destination de remplacement n'est
définie, la messagerie vocale du groupe est utilisée si elle est disponible. Les destinations
de service de nuit ou de remplacement hors-service peuvent être définies pour chaque
groupe.
Avril 2020
à la page 122
Guide de l'utilisateur du téléphone de la série 9600
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
PHONE, puis sur
124

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