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Dépistage des pannes et entretien
Messages d'erreur
De temps à autre, il se peut que vous rencontriez un problème avec votre appareil ou avec la ligne
téléphonique. Dans ce cas l'appareil identifie généralement l'anomalie et affiche un message
d'erreur. La liste ci-dessous explique les messages d'erreur les plus fréquents ; ces messages sont
présentés dans l'ordre alphabétique.
MESSAGE
D'ERREUR
BOURRAGE PAPIER Le papier provenant du bac papier est
CAPOT DOC. OUVERT Le capot de document est ouvert.
CAPOT OUVERT
FERMER CAPOT SVP
CHANGEZ POUDRE Si l'écran affiche CHANGEZ
DECONNECTE
ERR. CONNEXION
ERREUR COMM.
ERR. MACHINE XX
FAUX FORMAT PAP. Le format du papier ne convient pas
FIN VIE TAMBOUR La durée de vie de l'ensemble
CAUSE
coincé dans l'appareil.
Le capot supérieur n'est pas
complètement fermé.
POUDRE, vous pouvez toujours
imprimer. Toutefois, le toner touche
à sa fin et sera bientôt épuisé.
L'autre correspondant ou son
appareil a coupé la communication.
Vous avez essayé d'extraire un
document d'un télécopieur qui n'était
pas programmé en mode d'attente de
relève.
Une ligne téléphonique de mauvaise
qualité a provoqué une erreur de
communication.
Votre appareil présente un problème
mécanique.
pour la réception de fax.
tambour touche à sa fin.
ACTION
Voir Bourrage imprimante ou
Bourrage papier, page 126.
Retirez le papier se trouvant dans
le chargeur et fermez le capot de
document.
Ouvrez, puis refermez le capot.
Procurez-vous dès maintenant une
cartouche de toner neuve.
Essayez de retransmettre le fax ou
d'appeler votre correspondant
pour relancer l'opération.
Vérifiez la configuration de relève
en attente de votre correspondant.
Retentez l'appel.
Mettez l'appareil hors tension.
Puis demandez l'intervention d'un
technicien Brother.
Chargez du papier A4 dans le
chargeur multi-usage, puis
appuyez sur Fax Start.
Si vous constatez un problème de
qualité d'impression, remplacez
l'ensemble tambour par un neuf.
Dépistage des pannes et entretien
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