Epson SC-P800 Série Guide D'utilisation page 118

SC-P800 Series Guide d'utilisation
L'icône de l'imprimante s'affiche-t-elle dans
o
le dossier Devices and Printers
(Périphériques et imprimantes), Printers
(Imprimantes) ou Printers and Faxes
(Imprimantes et télécopieurs) (Windows) ?
Si l'icône de l'imprimante n'est pas répertoriée, le pi-
lote d'impression n'est pas installé. Installez le pilote
d'impression.
Le port d'imprimante sélectionné
o
correspond-il au port de connexion de
l'imprimante ? (Windows)
Vérifiez le port de l'imprimante.
Cliquez sur l'onglet Ports dans l'écran Properties
(Propriétés) du pilote d'impression, et vérifiez le pa-
ramètre Print to the following port(s) (Impression
sur les ports suivants).
❏
USB : USB xxx (x désigne le numéro du port) pour
la connexion USB
❏
Réseau : l'adresse IP correcte pour la connexion
réseau
Si aucun paramètre n'apparaît, le pilote d'impression
n'est pas correctement installé. Supprimez et réin-
stallez le pilote d'impression.
« Désinstallation du pilote d'impression » à la pa-
U
ge 53
L'imprimante figure-t-elle dans la liste des
o
imprimantes ? (Mac OS X)
Cliquez sur le menu Pomme, le dossier System Pre-
ferences (Préférences Système) puis sur le dossier
Print & Fax (Imprimantes et fax).
Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, ajoutez
l'imprimante.
Vous ne pouvez pas imprimer dans un
environnement réseau.
Connectez l'imprimante directement à
o
l'ordinateur en utilisant un câble USB, puis
essayez d'imprimer.
Si vous pouvez imprimer via le câble USB, le problème
vient de l'environnement réseau. Reportez-vous au
Guide réseau (fichier PDF). Si vous ne pouvez pas im-
primer via USB, consultez la section appropriée dans
le présent Guide de l'utilisateur.
L'imprimante présente une erreur.
Consultez le message affiché à l'écran.
o
« Messages » à la page 116
U
Résolution des problèmes
L'imprimante s'arrête d'imprimer.
La file d'attente est-elle en état Pause ?
o
(Windows)
Si vous arrêtez l'impression ou si l'imprimante s'arrête
d'imprimer en raison d'une erreur, la file d'attente
passe en état Pause. Dans cet état, il n'est pas possible
d'imprimer.
Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le
dossier Devices and Printers (Périphériques et im-
primantes), Printers (Imprimantes) ou Printers
and Faxes (Imprimantes et télécopieurs). Si l'im-
pression est interrompue, désélectionnez Pause
Printing (Suspendre l'impression) dans le menu
Printer (Imprimante).
L'impression est-elle en pause ? (Mac OS X)
o
Affichez l'écran indiquant l'état de l'imprimante et
vérifiez que l'impression n'est pas en pause.
(1) Dans le menu Pomme, cliquez sur Imprimantes et
scanner (ou Imprimantes et fax), puis cliquez sur
Ouvrir la liste d'attente d'impression.
(2) Double-cliquez sur l'imprimante en pause.
(3) Cliquez sur Resume Printer (Libérer l'impriman-
te).
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