Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 3010
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 3010
- Page 1 Mini-tour Dell OptiPlex 3010 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D12M Type réglementaire: D12M001...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par ® ® Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. ® 2012 — 07... -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières Remarques, précautions et avertissements................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur............7 ......................7 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur ..........................8 Mise hors tension de l'ordinateur .........................8 Après une intervention dans l'ordinateur Chapitre 2: Retrait et installation des composants..............9 ................................9 Retrait du capot ..............................9... - Page 4 Alerte ! Les tentatives précédentes de démarrage du système ont été échoué sur le point de contrôle [nnnn]. Pour des informations d'aide à la résolution du problème, notez le point de contrôle et .......................49 contactez le support technique Dell................49 Alerte! Le cavalier de modification de sécurité est installé.
- Page 5 ......................54 Interruption inattendue en mode protégé AVERTISSEMENT : le programme Disk Monitoring System de Dell a détecté que l'unité [0/1] sur le contrôleur EIDE [principal/secondaire] ne fonctionne pas conformément aux caractéristiques normales. Il est recommandé de sauvegarder immédiatement vos données et de remplacer le disque ....................54...
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Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 8: Mise Hors Tension De L'ordinateur
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. -
Page 9: Chapitre 2: Retrait Et Installation Des Composants
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Retrait du capot Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. Poussez le loquet du capot sur le côté de l'ordinateur. Soulevez le capot à... -
Page 10: Retrait Du Cache Avant
Retrait du cache avant Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. Retirez le capot. Ecartez les clips de fixation du cache avant du châssis sur le côté du cache. Tournez le cache pour l'écarter de l'ordinateur et libérer les crochets sur le bord opposé du cache sur le châssis . Liens connexes Installation du cache avant Installation du cache avant... - Page 11 Tirez le levier pour l'écarter de la carte PCIe x16 pour libérer la languette de l'encoche de la carte. Soulevez la carte pour la sortir du connecteur et de l'ordinateur. Soulevez la carte d'extensions PCIe x1 (si elle est présente) pour la retirer du connecteur et de l'ordinateur. Soulevez la carte d'extensions PCI (si elle est présente) pour la retirer du connecteur et de l'ordinateur.
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Page 12: Installation De La Carte D'extension
Liens connexes Installation de la carte d'extension Installation de la carte d'extension Insérez la carte PCIe x4 dans le connecteur sur la carte système et appuyez dessus pour la mettre en place. Insérez la carte PCIe (si elle existe) dans le connecteur sur la carte système et appuyez dessus pour la mettre en place. -
Page 13: Installation De L'unité Optique
Répétez les étapes 4 et 5 pour supprimer la seconde unité optique (éventuelle). Liens connexes Installation de l'unité optique Installation de l'unité optique Relevez le loquet de l'unité optique et poussez cette dernière depuis l'avant vers l'arrière de l'ordinateur. Connectez le câble de données et le cordon électrique à l'unité optique. Installez le cache avant. -
Page 14: Installation Du Disque Dur
Courbez le support du disque dur et retirez le disque dur du support. Répétez les étapes ci-dessus pour le second disque dur, s'il en existe un. Liens connexes Installation du disque dur Installation du disque dur Courbez le support du disque dur et insérez le disque dans le support. Appuyez sur les deux languettes bleues du support de fixation et faites-glisser le support du disque dur dans la baie dans le châssis. -
Page 15: Installation Du Module De Mémoire
Sortez les modules de leur connecteur sur la carte système. Liens connexes Installation du module de mémoire Installation du module de mémoire Insérez les modules de mémoire dans les connecteurs sur la carte système dans l'ordre A1 > B1 > A2 > B2. Appuyez sur les modules de mémoire jusqu'à... -
Page 16: Installation Du Commutateur D'intrusion
Faites glisser le commutateur d'intrusion vers l'arrière du châssis et retirez-le de la carte système. Liens connexes Installation du commutateur d'intrusion Installation du commutateur d'intrusion Insérez le commutateur d'intrusion à l'arrière du châssis et faites-le glisser vers le haut du châssis pour le fixer. Connectez le câble du commutateur d'intrusion à... -
Page 17: Installation Du Haut-Parleur
Retirez le câble du haut-parleur du clip du châssis. Appuyez sur le loquet de fixation du haut-parleur et faites glisser ce dernier vers le haut pour le retirer. Liens connexes Installation du haut-parleur interne Installation du haut-parleur Appuyez sur le loquet de fixation du haut-parleur et faites glisser vers le bas pour le fixer. Faites passer le câble du haut-parleur dans le clip du châssis. -
Page 18: Retrait Du Dissipateur De Chaleur Et Du Processeur
Retrait du dissipateur de chaleur et du processeur Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. Retirez le capot. Déconnectez le câble du bloc dissipateur de chaleur de la carte système. Desserrez les vis captives de fixation du dissipateur de chaleur à la carte système. Soulevez le bloc dissipateur de chaleur et retirez-le de l'ordinateur. -
Page 19: Installation Du Dissipateur De Chaleur Et Du Processeur
Soulevez le capot du processeur. Soulevez le processeur pour le retirer du connecteur et placez-le dans un sac antistatique. Liens connexes Installation du dissipateur de chaleur et du processeur Installation du dissipateur de chaleur et du processeur Insérez le processeur dans son connecteur ; vérifiez qu'il est correctement installé. Abaissez le couvercle du processeur. -
Page 20: Retrait De La Pile Bouton
Retrait du dissipateur de chaleur et du processeur Retrait de la pile bouton Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans l'ordinateur. Retirez le capot. Poussez le loquet de la pile bouton pour qu'elle sorte de son emplacement. Sortez la pile. Liens connexes Installation de la pile bouton Installation de la pile bouton... - Page 21 Déconnectez le câble du commutateur électrique de la carte système. Retirez le câble du commutateur électrique des clips du châssis. Retirez le câble du commutateur électrique du clip du châssis. Ecartez le câble pour le libérer. Sortez le câble du commutateur électrique par l'avant de l'ordinateur.
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Page 22: Installation Du Câble Du Commutateur Électrique
Liens connexes Installation du câble du commutateur électrique Installation du câble du commutateur électrique Faites passer le câble du commutateur électrique par l'avant de l'ordinateur. Fixez le câble du commutateur électrique au châssis. Faites passer le câble de l'interrupteur électrique dans les clips du châssis. Connectez le câble du commutateur électrique à... -
Page 23: Installation Du Capteur Thermique Frontal
Ecartez le capteur thermique à l'avant du châssis et retirez-le. Liens connexes Installation du capteur thermique frontal Installation du capteur thermique frontal Fixez le capteur thermique à l'avant du châssis. Placez le câble du capteur dans les clips du châssis. Connectez le câble du capteur à... -
Page 24: Installation Du Ventilateur Du Système
Retirez le ventilateur du système des quatre rondelles de fixation à l'arrière de l'ordinateur. Installation du ventilateur du système Placez le ventilateur du système dans le châssis. Passez les quatre rondelles dans le châssis et faites-les glisser le long des rainures pour les mettre en place. Connectez le câble du ventilateur à... - Page 25 Retirez la vis de fixation du panneau d'entrée/sortie à l'ordinateur. Faites glisser le panneau d'entrée/sortie vers la gauche de l'ordnatur pour le libérer. Retirez le panneau d'entrée/sortie en faisant passer le câble par l'avant de l'ordinateur. Liens connexes Installation du panneau d'entrée/sortie...
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Page 26: Installation Du Panneau D'entrée/Sortie
Installation du panneau d'entrée/sortie Insérez le panneau d'entrée/sortie dans la fente à l'avant du châssis. Faites glisser le panneau vers la droite de l'ordinateur pour le fixer au châssis. Serrez la vis de fixation du panneau d'entrée/sortie au châssis. Faites passer le câble du panneau d'entrée/sortie ou le câble FlyWire dans le clip du châssis. Connectez le câble du panneau d'entrée/sortie ou le câble FlyWire à... - Page 27 Déconnectez le cordon électrique 4 broches de la carte système. Retirez les vis de fixation du bloc d'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. Poussez la languette bleue à côté de l'alimentation électrique et faites glisser cette dernière vers l'avant de l'ordinateur.
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Page 28: Installation De L'alimentation Électrique
Liens connexes Installation de l'alimentation électrique Installation de l'alimentation électrique Placez l'alimentation électrique dans le châssis et poussez-la vers l'arrière de l'ordinateur pour la fixer. Serrez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. Connectez le cordon d'alimentation 4 broches à la carte système. Connectez le cordon d'alimentation 24 broches à... -
Page 29: Installation De La Carte Système
Faites glisser la carte système vers l'avant de l'ordinateur. Basculez doucement la carte de 45° et sortez-la de l'ordinateur. Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. Serrez les vis de fixation de la carte système au châssis. -
Page 31: Chapitre 3: Configuration Du Système
Configuration du système Configuration du système Cet ordinateur offre les options suivantes : • Accès à la configuration du système en appuyant sur <F2> • Affichage d'un menu d'utilisation unique en appuyant sur <F12> Appuyez sur <F2> pour accéder à la configuration du système et modifier les paramètres définissables par l'utilisateur. Si vous ne pouvez pas accéder à... -
Page 32: Séquences De Touches De Synchronisation
Les tentatives précédentes de démarrage du système ont échoué au point de contrôle ______. Pour obtenir des informations d'aide à la résolution du problème, notez le point de contrôle et contactez le support technique Dell. Navigation Vous pouvez naviguer dans l'ordinateur avec le clavier ou la souris. -
Page 33: Options De Configuration Du Système
Action Touche Sortie du BIOS <Echap> — Rester dans la configuration, Enregistrer/ Quitter, Supprimer/Quitter Modification d'un paramètre Touche fléchée gauche ou droite Sélection d'un champ à modifier <Entrée> Annulation de modification <Echap> Retauration des paramètres par défaut <Alt><F> ou option de menu Load Defaults (Charger les paramètres par défaut) Options de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent... - Page 34 System Configuration (Configuration du système) • Activer la carte avec ImageServer REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent apparaître ou non. Serial Port (Port série) Permet de définir les paramètres du port série. Options possibles : •...
- Page 35 Security (Sécurité) Par défaut, cette option n'est pas activée. Affiche l'état actuel du mot de passe permettant d'accéder au disque dur interne du Internal HDD-0 Password système (HDD). Par défaut, cette option n'est pas activée. Strong Password (Mot de Cette option permet d'activer ou de désactiver des mots de passe système robustes. passe renforcé) Password Configuration Permet de contrôler le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour le...
- Page 36 Security (Sécurité) • Enable (Activer) — L'utilisateur peut entrer dans les écrans de configuration OROM via la touche programmable. • One-Time Enable (Activation unique) — L'utilisateur peut entrer dans les écrans de configuration OROM via les touches programmables lors du démarrage suivant uniquement.
- Page 37 Power Management (Gestion de l'alimentation) Cette option est désactivée par défaut. Fan Control Override Contrôle la vitesse du ventilateur du système. Cette option est désactivée par défaut. (Modification contrôle REMARQUE : Lorsqu'elle est activée, le ventilateur fonctionne à la vitesse ventilateur) maximale.
- Page 38 Maintenance Service Tag (Numéro de Affiche le numéro de service de l'ordinateur. service) Asset Tag (Numéro Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro de service n'est d'inventaire) défini. Cette option n'est pas activée par défaut. SERR Messages (Messages Contrôle le mécanisme de message SERR.
- Page 39 Image Server (Serveur d'image) REMARQUE : Ce champ s'applique uniquement lorsque le contrôle "Integrated NIC" dans le groupe "System Configuration" a la valeur "Enabled with ImageServer" et lorsque "Lookup Method" est affecté de la valeur "Static IP". License Status (Etat de Affiche l'état en cours de la licence.
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Page 41: Chapitre 4: Dépannage
Dépannage Voyants de diagnostic REMARQUE : Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST). Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST. Les voyants de diagnostic se trouvent à l'avant du châssis, à côté du bouton d'alimentation. Ils sont actifs et visibles uniquement au cours du test POST. - Page 42 Description du Il se peut que la carte système soit défaillante. problème Etapes de Débranchez l'ordinateur. Attendez une minute pour que tout courant disparaisse. Branchez dépannage l'ordinateur dans une prise secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation. Voyant Bouton d'alimentation Description du Il se peut que la carte système, l'alimentation électrique ou un périphérique soit défaillants.
- Page 43 Description du BIOS endommagé ou manquant. problème Etapes de La matériel de l'ordinateur fonctionne correctement, mais il se peut que le BIOS soit dépannage endommagé ou manquant. Voyant Bouton d'alimentation Description du Il se peut que la carte système soit défaillante. problème Etapes de Retirez toutes les cartes périphériques des emplacements PCI et PCI-E et redémarrez...
- Page 44 Description du Il se peut que la carte système soit défaillante. problème Etapes de • Déconnectez tous les périphériques internes et externes et redémarrez l'ordinateur, dépannage S'il démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié...
- Page 45 Bouton d'alimentation Description du Panne possible du disque dur. problème Etapes de Réinstallez tous les câbles d'alimentation et de données. dépannage Voyant Bouton d'alimentation Description du Il se peut que l'interface USB soit défaillante. problème Etapes de Réinstallez tous les périphériques USB et vérifiez toutes les connexions des câbles. dépannage Voyant Bouton...
- Page 46 Voyant Bouton d'alimentation Description du Il se peut qu'une carte d'extension soit défaillante. problème Etapes de • Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte d'extension (et non pas une carte dépannage graphique) et en redémarrant l'ordinateur. • Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous avez retirée, puis retirez une autre carte et redémarrez l'ordinateur.
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Page 47: Codes De Bips
• Si le système d'exploitation tente de démarrer depuis un périphérique (lecteur de optique, par exemple), vérifiez la configuration du système pour déterminer si la séquence de démarrage est correcte pour les périphériques installés sur l'ordinateur. Codes de bips L'ordinateur peut émettre des bips au démarrage si l'écran n'affiche pas d'erreurs ou de problèmes. Ces séries de bips, appelées codes de bips, identifient divers problèmes. - Page 48 Cause Echec du chargement du vecteur d'interruption Code 3-2-4 Cause Echec du test du contrôleur du clavier Code 3-3-1 Cause Perte d'alimentation NVRAM Code 3-3-2 Cause Configuration NVRAM Code 3-3-4 Cause Echec du test de la mémoire vidéo Code 3-4-1 Cause Echec de l'initialisation de l'écran Code...
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Page 49: Messages D'erreur
Description L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la même erreur. Contactez Dell et communiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien. Alerte! Le cavalier de modification de sécurité est installé. -
Page 50: Défaillance Du Contrôleur
Défaillance du contrôleur Description Le disque dur ou le contrôleur associé est défectueux. Erreur de données Description Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données. Pour le système d'exploitation Windows, exécutez l'utilitaire chkdsk pour vérifier la structure de la disquette ou du disque dur. -
Page 51: Erreur De Configuration Du Disque Dur
Erreur de configuration du disque dur Description Echec de l'initialisation du disque dur. Erreur du contrôleur du disque dur Description Echec de l'initialisation du disque dur. Erreur du disque dur Description Echec de l'initialisation du disque dur. Erreur de lecture du disque dur Description Echec de l'initialisation du disque dur. -
Page 52: Erreur D'allocation De Mémoire
Erreur d'allocation de mémoire Description Le logiciel que vous tentez d'exécuter est en conflit avec le système d'exploitation, un autre programme ou un utilitaire. Erreur de ligne de données de mémoire à l'adresse. Valeur de lecture en attente d'une valeur. Description Un module de mémoire peut être défaillant ou mal installé. -
Page 53: Aucun Secteur D'amorçage Sur Le Disque Dur
Aucun secteur d'amorçage sur le disque dur Description Les informations de configuration de l'ordinateur peuvent être incorrectes dans la configuration système. Aucune interruption de cadence Description Une puce de la carte système est peut être défaillante. Erreur disque non système ou disque Description La disquette dans le lecteur A ne contient pas un système d'exploitation amorçable. -
Page 54: Secteur Introuvable
Description Le contrôleur du clavier est peut-être défaillant ou un module de mémoire est peut-être lâche. AVERTISSEMENT : le programme Disk Monitoring System de Dell a détecté que l'unité [0/1] sur le contrôleur EIDE [principal/secondaire] ne fonctionne pas conformément aux caractéristiques normales. -
Page 55: Erreur D'écriture
Erreur d'écriture Description Le système d'exploitation ne peut pas écrire sur la disquette ou le disque dur. Erreur d'écriture sur le périphérique sélectionné Description Le système d'exploitation ne peut pas écrire sur la disquette ou le disque dur. X:\ est inaccessible. Le périphérique n'est pas prêt Description Le lecteur de disquette ne peut pas lire la disquette. -
Page 57: Chapitre 5: Caractéristiques
Caractéristiques Spécification REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer (ou Démarrer dans Windows XP) Aide et support, puis sélectionnez l'option d'affichage des informations sur l'ordinateur. Informations sur le système Jeu de puces du système Jeu de puces Intel H61 Express Canaux DMA... - Page 58 Vidéo Mémoire vidéo : Intégrée jusqu'à 1,7 Go de mémoire vidéo partagée (Microsoft Windows Vista et Windows 7) Distincte jusqu'à 1 Go Audio Intégrée intégré : codec audio HD Conexant CX20641 Réseau Intégré intégré : Realtek RTL8111E capacité Ethernet de communications 10/100/1000 Mo/s Bus d'extension Type de bus :...
- Page 59 Lecteurs Mini-tour deux Bureau Compact Connecteurs externes Audio : Panneau arrière Mini-tour/PC de bureau trois connecteurs, un pour la sortie de ligne, un pour l'entrée de ligne et un pour le microphone Compact deux connecteurs pour sortie de ligne et entrée de ligne/microphone Panneau avant deux connecteur pour microphone et casque...
- Page 60 Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant de l'ordinateur. Pour en savoir plus concernant les voyants de diagnostics, voir le Service Manual (Guide de maintenance) sur support.dell.com/ manuals. Arrière de l'ordinateur : Voyant de diagnostic d'alimentation Voyant vert — l'alimentation électrique est activée et fonctionnelle.
- Page 61 Commandes et voyants REMARQUE : Vous pouvez tester l'intégrité du système d'alimentation en appuyant sur le bouton de test. Lorsque la tension d'alimentation du système respecte la spécification, le voyant de l'autotest s'allume. S'il ne s'allume pas, il se peut que l'alimentation soit défaillante.
- Page 62 Conditions environnementales En fonctionnement 40 G Entreposage 105 G...
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Page 63: Chapitre 6: Contacter Dell
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