Dell OptiPlex 3000 Micro Manuel D'entretien
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OptiPlex 3000 Micro
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: D15U
Type réglementaire: D15U002
Mars 2022
Rév. A00

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 3000 Micro

  • Page 1 OptiPlex 3000 Micro Manuel d’entretien Modèle réglementaire: D15U Type réglementaire: D15U002 Mars 2022 Rév. A00...
  • Page 2 © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 8 BitLocker...................................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 3000 Micro..................11 Capot latéral..................................13 Retrait du panneau latéral............................. 13 Installation du panneau latéral............................14 Panneau avant..................................16 Retrait du panneau avant..............................
  • Page 4 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS.................71 Chapitre 5: Dépannage........................72 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........72 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........72 Auto-test intégré du bloc d’alimentation.......................... 72 Voyants de diagnostic du système............................
  • Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 6: Instructions Relatives À La Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 7: Kit Esd D'intervention Sur Site

    un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
  • Page 8: Transport Des Composants Sensibles

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9 Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Optiplex 3000 Micro

    Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 3000 Micro L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 3000 Micro. Retrait et installation de composants...
  • Page 12 1. Panneau latéral 2. Panneau avant 3. Assemblage du ventilateur 4. Dissipateur de chaleur 5. Haut-parleur 6. Support de haut-parleur 7. Carte système 8. Boîtier Retrait et installation de composants...
  • Page 13: Capot Latéral

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 14: Installation Du Panneau Latéral

    Étapes 1. Desserrez la vis moletée (6x32) qui fixe le capot latéral au système. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant du système, puis soulevez-le. Installation du panneau latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 15 Étapes 1. Alignez le capot latéral avec les rainures du boîtier. Retrait et installation de composants...
  • Page 16: Panneau Avant

    2. Faites glisser le capot vers l’arrière du système pour l’installer. 3. Remettez en place la vis moletée (6x32) pour fixer le capot latéral au système. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 17: Installation Du Panneau Avant

    Installation du panneau avant Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du panneau avant montre la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le cadre pour aligner les pattes avec les fentes situées sur le boîtier. 2.
  • Page 18: Disque Ssd

    Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 PCIe Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage de disque dur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 19: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette du connecteur de disque SSD situé sur la carte système. 2. Insérez le disque SSD dans son logement en l’inclinant à 45°. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2 2230 PCIe à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 20: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Pcie

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 21: Assemblage Du Disque Dur

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette du connecteur de disque SSD situé sur la carte système. 2. Insérez le disque SSD dans son logement en l’inclinant à 45°. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD PCIe M.2 2280 à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 22: Retrait Du Support Du Disque Dur

    Étapes 1. Appuyez sur les pattes de dégagement situées sur l’assemblage de disque dur et faites glisser celui-ci vers l’avant du système pour le débrancher de son connecteur sur la carte système. 2. Soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer du système. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
  • Page 23: Installation Du Support De Disque Dur

    Étapes 1. Tirez un côté du support de disque pour dégager de leurs emplacements sur le disque les broches situées sur le support. 2. Soulevez le disque dur pour le sortir du support. Installation du support de disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 24: Installation De L'assemblage De Disque Dur

    Étapes 1. Placez le disque dur dans son support. 2. Alignez et insérez les broches du support de disque dur avec les fentes situées sur le disque. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de le remettre en place correctement. Étapes suivantes 1.
  • Page 25: Carte Wlan

    Étapes 1. Insérez l’assemblage du disque dur dans son logement sur le système. 2. Faites glisser l’assemblage du disque dur vers le connecteur situé sur la carte système de sorte à enclencher les pattes de dégagement. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral.
  • Page 26: Installation De La Carte Wlan

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. 2.
  • Page 27 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
  • Page 28: Assemblage Du Ventilateur

    Assemblage du ventilateur Retrait de l’assemblage du ventilateur Prérequis REMARQUE : En fonction de la configuration demandée, les images peuvent légèrement différer du système réel. Toutefois, les images reflètent toujours la procédure de maintenance avec précision. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 29: Installation De L'assemblage Du Ventilateur

    Étapes 1. Appuyez sur les languettes bleues situées de part et d’autre du ventilateur, puis faites glisser le ventilateur pour le dégager du système. 2. Retournez l’assemblage du ventilateur. 3. Débranchez le câble de ventilateur du connecteur situé sur la carte système. Soulevez l’assemblage du ventilateur pour le sortir du système.
  • Page 30 Retrait et installation de composants...
  • Page 31: Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. 2. Retournez l’assemblage du ventilateur. 3. Appuyez sur la patte de dégagement située sur l’assemblage du ventilateur et placez-le sur le système de façon à l’enclencher. Étapes suivantes 1.
  • Page 32: Retrait Du Dissipateur De Chaleur

    Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage du ventilateur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 33 Étapes 1. Alignez les vis du dissipateur de chaleur avec les supports situés sur la carte système, et placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. 2. Serrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis dans l’ordre séquentiel (1, 2, 3) comme indiqué...
  • Page 34: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. REMARQUE : Le retrait de la pile bouton rétablit les valeurs par défaut des paramètres du programme d’installation du BIOS. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 35: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Insérez la pile bouton, en orientant le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. 2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur. Étapes suivantes 1.
  • Page 36: Installation Des Modules De Mémoire

    Étapes 1. Tirez sur les clips de fixation de la barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation des modules de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 37: Modules D'e/S En Option (Type-C/Hdmi/Vga/Dp/Série)

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
  • Page 38: Installation Des Modules D'e/S (En Option) (Type-C/Hdmi/Vga/Dp/Série)

    3. Retirez le module d’E/S de l’ordinateur. Installation des modules d’E/S (en option) (Type-C/HDMI/VGA/DP/ série) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 39 Retrait et installation de composants...
  • Page 40 Retrait et installation de composants...
  • Page 41: Haut-Parleur

    Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support. Poussez le support pour le dégager, puis soulevez-le pour le retirer du système. 2. Insérez le module d’E/S (Type-C/HDMI/VGA/DP/série) (en option) dans son logement depuis l’intérieur de votre ordinateur. 3.
  • Page 42: Installation Du Haut-Parleur

    2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Appuyez sur la patte de dégagement et soulevez le haut-parleur et le câble pour le retirer de la carte système. Installation du haut-parleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 43: Processeur

    Étapes 1. Alignez et insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à enclencher la patte de dégagement. 2. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 44: Installation Du Processeur

    Étapes 1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation. 2. Soulevez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
  • Page 45 Étapes 1. Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du socket du processeur, puis insérez le socket du processeur. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 46: Antenne Interne

    Antenne interne Retrait de l’antenne interne (emplacement 1) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage de disque dur. 4. Retirez le disque SSD. 5.
  • Page 47: Installation De L'antenne Interne (Emplacement 1)

    Installation de l’antenne interne (emplacement 1) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement d’une antenne interne et illustrent la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 48: Retrait De L'antenne Interne (Emplacement 3)

    Retrait de l’antenne interne (emplacement 3) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage de disque dur. 4. Retirez le disque SSD. 5. Retirez la carte WLAN.
  • Page 49 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement d’une antenne interne et illustrent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les modules de remplissage situés sur le capot latéral. 2. Inclinez l’assemblage d’antenne interne. Alignez, puis placez le support d’antenne sur la carte système. 3.
  • Page 50: Retrait De L'antenne Sma (Emplacement 3)

    7. Installez la carte WLAN. 8. Installez le disque SSD. 9. Installez l’assemblage du disque dur. 10. Installez le panneau latéral. 11. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de l’antenne SMA (emplacement 3) Prérequis 1.
  • Page 51: Carte Système

    Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le processeur. 3. Installez le haut-parleur. 4. Installez le module de mémoire. 5. Installez le dissipateur de chaleur. 6. Installez l’assemblage du ventilateur. 7. Installez la carte WLAN. 8. Installez le disque SSD.
  • Page 52 1. Connecteur WLAN M.2 2. Connecteur PCIe SSD M.2 (2230/2280) 3. Pile bouton 4. Connecteur vidéo (port VGA/DisplayPort 1.4 (HBR3)/port HDMI 2.0b) (en option) 5. connecteur de disque dur de 2,5 pouces 6. Connecteur de port série du clavier et de la souris (en option) 7.
  • Page 53 Retrait et installation de composants...
  • Page 54: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le support du haut-parleur à la carte système. 2. Soulevez le support du haut-parleur pour le retirer de la carte système. 3. Retirez les cinq vis (M3x5) et les deux vis (M3x4L) qui fixent la carte système au boîtier. 4.
  • Page 55 Retrait et installation de composants...
  • Page 56 Étapes 1. Abaissez la carte système dans le système de façon à aligner les connecteurs de l’arrière de la carte système dans les logements du boîtier, et les trous des vis de la carte système avec les picots du système. 2.
  • Page 57: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 58: Chapitre 4: Configuration Du Bios

    Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 59: Options De Configuration Du Système

    Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 5. Options de configuration du système : Menu Informations système Présentation générale OptiPlex 3000 Micro Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
  • Page 60 Tableau 5. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille DIMM 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1. DIMM 2 Size Affiche la taille de la mémoire DIMM 2. Taille DIMM 3 Affiche la taille de la mémoire DIMM 3.
  • Page 61 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Affiche la date actuelle au format mm/jj/aaaa et l’heure actuelle au format HH:MM:SS AM/PM. Audio Activer l’audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Par défaut : toutes les options sont activées.
  • Page 62 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Périphérique Permet d’afficher les informations sur le périphérique du disque dur SATA de l’ordinateur. SATA-3 Type Permet d’afficher les informations sur le type du disque dur SATA de l’ordinateur. Périphérique Permet d’afficher les informations sur le périphérique du disque dur SATA de l’ordinateur.
  • Page 63 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Fonction de démarrage HTTPs Démarrage HTTPs Permet d’activer ou de désactiver le démarrage HTTPs. Par défaut, l’option Démarrage HTTPs est activée. Mode de démarrage HTTPs En mode automatique, le démarrage HTTPs extrait l’URL de démarrage à partir du DHCP.
  • Page 64 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Activer l’attestation est activée. Activer le stockage des clés Permet de contrôler si la hiérarchie de stockage du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation.
  • Page 65 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 14. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
  • Page 66 Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes...
  • Page 67 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut, cette option est activée. LED de verrouillage numérique Activer le verrouillage numérique Permet d’activer ou de désactiver le voyant de verrouillage numérique. Par défaut, cette option est activée. Raccourcis clavier de configuration d’appareil Raccourcis clavier de configuration d’appareil Permet d’activer ou de désactiver l’accès, par les utilisateurs, à...
  • Page 68: Mise À Jour Du Bios

    : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonctionnalité...
  • Page 69: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu

    F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur.
  • Page 70: Mot De Passe Système Et De Configuration

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 71: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 72: Chapitre 5: Dépannage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 73: Voyants De Diagnostic Du Système

    Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur OptiPlex 3000 Micro. Tableau 22. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Échec de la détection du...
  • Page 74 Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Délai d’expiration de ME pour Remettez en place la carte répondre au message HECI...
  • Page 75: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 76: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
  • Page 77: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

D15u

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