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Avant de faire appel au service après-vente
Solutions aux problèmes courants
Avant de faire une demande de service, consultez la liste suivante. Cela pourrait vous faire économiser temps et argent. Les solutions
possibles sont fournies à la suite de la description du problème :
Problème
Le tableau de commande du four
émet un signal sonore et affiche
un code d'erreur comportant la
lettre F ou E.
Mauvais résultats de cuisson.
L'appareil n'est pas de niveau.
La cuisinière est difficile à déplacer.
La cuisinière doit être accessible en
cas de réparation.
Le four ne fonctionne pas.
Flammes à l'intérieur du four ou
fumée sortant de l'orifice de
ventilation.
La fonction d'autonettoyage ne
fonctionne pas.
Les grilles du four sont décolorées
ou ne glissent pas facilement.
•
Le système de commande de four a décelé une défectuosité ou une anomalie. Appuyez
sur STOP (arrêt) pour effacer le code d'erreur. Essayez la fonction de cuisson au four
ou de gril. Si le code d'erreur E ou F s'affiche à nouveau, coupez l'alimentation de
l'appareil, attendez 5 minutes, puis réalimentez l'appareil. Réglez l'horloge à l'heure
exacte du jour. Essayez une nouvelle fois la fonction de cuisson au four ou de gril. Si
le problème persiste, appuyez sur STOP (arrêt) pour effacer le code d'erreur.
•
De nombreux facteurs influent sur les résultats de cuisson. Utilisez la bonne position de
grille. Centrez la nourriture dans le four et disposez les plats de façon à permettre une
bonne circulation d'air. Préchauffez le four à la température choisie avant d'y placer
les aliments. Essayez d'ajuster la durée de cuisson ou la température recommandée
dans la recette. Reportez-vous à la section
de la
page 33
si vous croyez que le four chauffe trop ou pas assez.
•
Si votre four ne cuit pas bien, effectuez les vérification suivantes :
•
Appuyez sur Broil (gril); START (mise en marche) : 5 5 0 s'affichera.
•
Placez votre main près de la poignée de la porte du four. Vous devriez ressentir
un mouvement d'air sur votre main, entre la porte et le panneau de commande.
Si c'est le cas, votre appareil fonctionne correctement et il y a eu une panne de
courant à votre domicile.
•
S'il n'y a pas de mouvement d'air, appelez un réparateur pour qu'il remplace le
ventilateur de votre four.
•
Assurez-vous que le sol est de niveau et qu'il peut supporter le poids de l'appareil.
Adressez-vous à un charpentier pour corriger l'affaissement ou la pente du plancher.
•
Mauvaise installation. Installez la grille du four au centre du four et placez un niveau sur
la grille. Réglez les pieds de mise à niveau de l'appareil jusqu'à l'obtention du bon niveau.
•
Des armoires mal alignées peuvent prêter à penser que la cuisinière n'est pas de niveau.
Assurez-vous que les armoires sont à l'équerre et qu'il y a assez d'espace libre pour
l'appareil.
•
Les armoires ne sont pas à l'équerre ou sont trop serrées contre l'appareil. Adressez-
vous à un ébéniste ou à un installateur pour qu'il apporte les modifications nécessaires.
•
La moquette gêne l'appareil. Laissez assez d'espace pour pouvoir soulever l'appareil
par-dessus la moquette.
•
L'heure du jour n'est pas réglée. L'horloge du four doit être réglée avant d'utiliser le four.
•
Assurez-vous que les commandes du four sont ajustées correctement. Reportez-vous à la
section
« Réglage de l'horloge »
diverses fonctions de cuisson décrites dans ce manuel.
•
Le câblage n'est pas complet.
•
Il y a eu des renversements excessifs dans le four. Il y a eu des renversements de graisse
ou de nourriture dans le fond du four. Essuyez les renversements excessifs avant de
mettre le four en marche. S'il y a une présence excessive de flammes ou de fumée
lorsque vous utilisez le gril, consultez la section
•
Les commandes du four ne sont pas correctement réglées. Reportez-vous à la section
« Autonettoyage »
de la
•
Les grilles ont été laissées à l'intérieur du four lors de l'autonettoyage. Retirez toujours
les grilles de la cavité du four avant de commencer un cycle d'autonettoyage. Ensuite,
nettoyez-les en utilisant un produit de nettoyage abrasif doux en suivant les instructions
du fabricant. Rincez-les avec de l'eau propre, séchez-les et remettez-les dans le four.
42
Solution
« Ajustement de la température du four »
de la
page 18
et passez en revue les instructions des
« Réglage du gril »
page
34.
à la
page
25.
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