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Comment obtenir de l'aide
Sur Internet
Visitez le site Web de soutien Epson à l'adresse www.epson.ca/support. Vous
pouvez y télécharger des pilotes en français et de la documentation, consulter la
foire aux questions et obtenir des conseils de dépannage, ou transmettre vos
questions par courrier électronique au service de soutien technique d'Epson.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez ces renseignements à portée de main :
■
Nom du produit (Epson Stylus NX410 Series)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'appareil)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
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Configuration de l'ordinateur
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Description du problème
Composez ensuite le (905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi
au vendredi.
Les jours et heures de soutien peuvent être modifiés sans préavis. Des frais
d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des cartouches d'encre et du papier Epson d'origine
auprès d'Epson Supplies Central à l'adresse www.epson.ca. Vous pouvez
également acheter des fournitures chez un revendeur autorisé de produits Epson.
Composez le 800-GO-EPSON (800-463-7766) pour obtenir les coordonnées du
revendeur le plus proche.
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