Table des Matières
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Annexe
Garantie
Votre interlocuteur pour les prestations de garantie est le distributeur spécialisé ou
l'installateur auprès duquel vous avez acquis l'appareil.
Cette répondeur dispose d'une garantie pièces et main d'œuvre d'une durée de 24
mois. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation non con-
forme aux recommandations importantes citées au début du mode d'emploi.
La garantie ne s'appliquera qu'aux défauts de fonctionnement qui seront déclarés
dans les 24 mois suivant la date de facturation. Pendant la durée de la garantie, nous
échangeons gratuitement ou réparons toutes les pièces défectueuses en raison d'un
défaut de fabrication ou du matériel. Une réparation sous garantie ne pourra en
aucun cas prolonger la garantie de l'ensemble du matériel.
Les dégâts pouvant être occasionnés pendant le transport du produit ne sont pas
couverts par la garantie. Il appartient à l'acheteur de vérifier les colis à l'arrivée et
d'exercer, s'il y a lieu, ses recours contre le transporteur, même si l'expédition a été
faite franco.
Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par le service technique
de Tiptel. Toute intervention effectuée par un personnel non qualifié rendra caduque
la garantie. De même, cette garantie expirera si l'identification du produit est rendue
impossible par la détérioration ou la disparition du numéro de série.
Cette garantie n'est pas transmissible et ne peut pas être assumée par un nouveau
propriétaire. Les conditions générales de vente de la société Tiptel sont une partie
intégrante du contrat pour votre installateur. En cas de réclamation, veuillez retourner
l'appareil défectueux ainsi qu'une description de l'erreur rencontrée et la facture
d'achat.
Par ailleurs sont également applicables les conditions générales de vente de la
société Tiptel, qui sont un composant contractuel pour un distributeur. En cas de
réclamation, le produit défectueux doit être renvoyé à l'une des adresses suivantes
avec une description du défaut et la preuve d'achat.
En cas de réparation sous garantie, les frais de transport pour le retour du produit
chez le client seront pris en charge par Tiptel.
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