Lexmark Pro910 Série Guide De L'utilisateur page 173

Dépannage
Pour vérifier si l'ordinateur est connecté à un réseau VPN, ouvrez votre logiciel client VPN, puis vérifiez vos connexions
VPN. Si vous n'avez pas de logiciel client VPN sur votre ordinateur, vérifiez les connexions manuellement à l'aide du
client VPN Windows.
Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN, demandez
au responsable du support système d'autoriser le service à tunnels multiples. Sachez que certaines organisations
n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques.
Si vous souhaitez vous connecter uniquement à un VPN, les documents à imprimer ne le seront qu'une fois la session
VPN terminée. Si vous souhaitez poursuivre l'impression alors que vous êtes connecté à un réseau VPN, connectez
l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
Dépannage relatif à l'installation sans fil
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« Restauration des paramètres sans fil d'origine », page 173
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« Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil », page 173
• « Serveur d'impression sans fil non installé », page 176
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« Le message « Communication non disponible » apparaît lors de l'impression sans fil », page 176
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« Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil », page 179
Restauration des paramètres sans fil d'origine
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Configuration réseau > Rétablir les paramètres réseau > Oui
Pour vérifier, imprimez une page de configuration réseau, puis vérifiez les paramètres sans fil.
Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier des imprimantes
ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller et réinstaller le logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, consultez la liste de contrôle de dépannage, puis procédez comme suit :
E '
TEIGNEZ LE POINT D ACCÈS
Patientez une minute pour que l'imprimante et l'ordinateur rétablissent la connexion. Cette opération peut parfois
actualiser les connexions réseau et résoudre les problèmes de connectivité.
D -
ÉCONNECTEZ VOUS DE LA SESSION
Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante
via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN et relancez l'impression.
V
ÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ
Certaines fonctions de l'imprimante ne sont pas disponibles lorsque le mode démo est activé.
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Mode démo > Désactivé > enregistrez le paramètre
( ),
ROUTEUR SANS FIL PUIS RALLUMEZ
VPN
-
LE
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