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Dépannage
Message d'erreur :
Aucun numéro
d'appelant
Appel interrompu
Pour résoudre les problèmes d'erreur du logiciel de télécopie, cliquez sur Aide pour afficher les informations d'aide du
logiciel de télécopie.
Dépannage de la carte mémoire
•
« Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire », page 169
•
« Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée », page 169
Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire
Avant de procéder au dépannage, utilisez la liste de vérification suivante pour résoudre la plupart des problèmes de
carte mémoire :
•
Vérifiez que la carte mémoire utilisée est compatible avec l'imprimante.
•
Vérifiez que la carte mémoire n'est pas endommagée.
•
Vérifiez que la carte mémoire contient les types de fichiers pris en charge.
Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée
Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez les solutions ci-
dessous :
R
ÉINSÉREZ LA CARTE MÉMOIRE
La carte mémoire a peut-être été insérée trop lentement. Retirez et réinsérez la carte mémoire rapidement.
Dépannage relatif au réseau
•
« Liste de vérification du dépannage relatif au réseau », page 169
•
« Le bouton Continuer n'est pas disponible. », page 171
•
« Le pare-feu de l'ordinateur bloque toute communication avec l'imprimante », page 172
•
« Perte de la communication avec l'imprimante lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) »,
page 172
Liste de vérification du dépannage relatif au réseau
Avant de commencer le dépannage de l'imprimante sans fil, vérifiez les points suivants :
Signification :
Votre imprimante a interrompu l'appel
car la télécopie entrante ne contient pas
d'informations sur l'expéditeur. Vous
pouvez choisir de bloquer les télécopies
anonymes ou les télécopies anonymes
qui ne sont pas autorisées dans votre
pays ou région.
Solutions possibles :
Désactivez le blocage des appels anonymes.
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