Wallbox Pulsar Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour Wallbox Pulsar

  • Page 1 Guide de l'utilisateur PULSAR FRANÇAIS...

  • Page 2: Table Des Matières

    Sommaire Recommandations de sécurité Mentions légales Consignes de sécurité Recommandations relatives au connecteur Bienvenue dans l'univers Wallbox Familiarisez-vous avec votre Wallbox Pulsar État du chargeur Découvrir myWallbox Application Wallbox 1-Télécharger l'application 2-Créer un compte myWallbox / connexion 3-Ajouter votre premier chargeur...

  • Page 3: Recommandations De Sécurité

    à ces dernières, peuvent causer une décharge électrique, un incendie et/ ou des blessures graves et endommager le véhicule ou le dispositif Wallbox. Tout dommage résultant de telles actions ne sera pas couvert par la garantie. L'installation du dispositif Wallbox doit être effectuée par un électricien qualifié, conformément aux réglementations en vigueur.

  • Page 4: Recommandations Relatives Au Connecteur

    • Si le connecteur émet de la fumée ou commence à fondre, ne touchez jamais le câble de charge. Si possible, arrêtez le processus de recharge. Dans tous les cas, coupez l'alimentation électrique du dispositif Wallbox. • Ne laissez pas le câble de charge à la portée des enfants.

  • Page 5: Bienvenue Dans L'univers Wallbox

    électrique à la pointe de la technologie, conçu pour répondre à vos besoins quotidiens. Ce guide d'utilisation vous indique comment recharger votre véhicule électrique, et vous informe par ailleurs des fonctionnalités de base qui vous permettront d'interagir avec le chargeur Wallbox Pulsar.

  • Page 6: Familiarisez-Vous Avec Votre Wallbox Pulsar

    Familiarisez-vous avec votre Wallbox Pulsar Avant la première utilisation, prenez quelques instants pour examiner de plus près votre Wallbox Pulsar. Avant la première utilisation, prenez quelques instants pour examiner de plus près votre Wallbox Pulsar. HALO LED BOÎTIER CAPOT AVANT OUTIL D'OUVERTURE CÂBLE DE CHARGE...

  • Page 7: État Du Chargeur

    État du chargeur Le Wallbox Pulsar dispose d'un halo LED qui indique l'activité de charge par le biais d'un code couleur intuitif. PRÊT Le chargeur reste dans cet état lorsqu'il n'est pas connecté à un véhicule. Il est prêt à être utilisé.
  • Page 8 Ce processus met à jour le Pulsar à la même date que celle du téléphone. En outre, toutes les jour le Pulsar à la même date que celle du téléphone. En outre, toutes les données du Pulsar sont envoyées vers l'application et vers le stockage en...

  • Page 9: Découvrir Mywallbox

    Découvrir myWallbox.

  • Page 10: Application Wallbox

    Si vous êtes déjà enregistré en tant qu'utilisateur, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à l'application. Pour la première utilisation, vous devez disposer d'un compte pour accéder à l'application Wallbox. Cliquez sur le bouton « Inscription » pour accéder au formulaire d'inscription, dans lequel vous indiquerez...

  • Page 11: 3-Ajouter Votre Premier Chargeur

    Application Wallbox Vous recevrez un e-mail dans votre boîte de réception pour confirmer votre compte. Si l'e-mail ne se trouve pas dans votre boîte de réception, vérifiez le dossier de courrier indésirable. Une fois l'e-mail ouvert, cliquez sur le bouton « Confirmer »...

  • Page 12: 5-Synchronisation Avec Votre Chargeur

    Application Wallbox Synchronisation avec votre chargeur Lorsque vous vous connectez à un chargeur, les sessions de charge sont synchronisées avec le stockage en ligne myWallbox via l'application. Le pourcentage de sessions synchronisées est aff iché. Gérer le chargeur Cette page s'aff iche lorsque vous êtes connecté au chargeur.

  • Page 13: Statistiques

    Application Wallbox PROGRAMMATIONS La moitié inférieure de l'écran montre les horaires programmés. Pour modifier ou supprimer une pro- grammation, appuyez sur les trois points verticaux à droite de la programmation. Pour définir une nouvelle programmation, appuyez sur le bouton Horloge. Le menu suivant apparaît.

  • Page 14: 7-Configuration

    Application Wallbox Configuration En appuyant sur le bouton d'aff ichage de la configuration du chargeur, vous trouve- rez les options de configuration actives du chargeur: INFOS CHARGEUR ALIMENTATION PARTAGÉE OPTIONS AVANCÉES OPTIONS D'INSTALLATION MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL (SI DISPONIBLE)

  • Page 15: Options D'installation

    Application Wallbox OPTIONS D'INSTALLATION Les options d'installation du chargeur qui peuvent être sélectionnées dans cet écran comprennent: • La configuration du système de mise à la terre de l'installation. • La dissociation du chargeur de votre compte utilisateur. ALIMENTATION PARTAGÉE S'il est prévu que votre chargeur fasse partie d'une infrastructure intelligente de partage d'alimentation,...

  • Page 16: Créer Un Compte Mywallbox

    Portail myWallbox Premier accès au portail myWallbox. URL : https://my.wallbox.com/login REMARQUE: Si vous avez déjà créé un compte par le biais de l'application Wall- box, utilisez les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe lorsque vous accédez au site Web. Sinon, créez un nouveau compte dès maintenant...
  • Page 17 Après avoir cliqué sur «  Confirmer  », vous êtes redirigé vers une fenêtre contextuelle d'enregistrement de licence. Si vous n'avez pas acheté de licence, alors vous êtes un utilisateur de Wallbox Standard. Cliquez sur « Continuer avec cette formule ». Si vous avez acheté une licence Wallbox Pro, cliquez sur « Activer la...

  • Page 18: Accès Au Site Web

    Portail myWallbox Une fois votre compte créé, vous appartiendrez à un groupe dans lequel vous serez le super-administrateur. Lorsque d'autres utilisateurs vous invitent à rejoindre leurs groupes, vous ne serez pas le super- administrateur. Vous ne serez qu'un administrateur ou un utilisateur, selon les spécifications de leur invitation de groupe.

  • Page 19: Premier Accès

    Portail myWallbox Par la suite, vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour créer un nouveau mot de passe. Si l'e-mail ne se trouve pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Dans cet e-mail, cliquez sur le Après avoir cliqué...
  • Page 20 à votre compte apparaît alors. Le chargeur apparaît ensuite automatiquement dans votre liste de chargeurs. Veuillez noter que les clients Wallbox Standard peuvent avoir au maximum cinq utilisateurs et deux chargeurs. Les clients Wallbox Pro peuvent ajouter autant d'utilisateurs et de chargeurs qu'ils le...

  • Page 21: Informations Sur Le Chargeur

    Portail myWallbox INFORMATIONS SUR LE CHARGEUR Une fois que le chargeur est lié au compte, il est possible de vérifier les informations du chargeur en question à partir du compte utilisateur myWallbox. question à partir du compte utilisateur myWallbox. Les informations aff ichées sont les suivantes : Les informations aff ichées sont les suivantes : État de verrouillage : En jaune, le chargeur est verrouillé.

  • Page 22: Chargeurs

    Portail myWallbox Chargeurs Accédez aux informations du chargeur en cliquant sur le chargeur dans la liste des chargeurs. De là, vous serez en mesure : • De changer le « nom du chargeur ». • D'obtenir des informations sur le chargeur. • D'interagir avec le chargeur. •...

  • Page 23: Interactions Avec Le Chargeur

    D'autre part, en plaçant le curseur sur le bouton d'information (icône «  i  »), des informations sur le chargeur s'aff ichent. INTERACTIONS AVEC LE CHARGEUR Les interactions ne sont pas disponibles pour les modèles Pulsar. Veuillez utiliser l'application Wallbox pour interagir avec votre Wallbox Pulsar. STATISTIQUES/SESSIONS Ici, vous pouvez récupérer des informations...

  • Page 24: Liste Des Utilisateurs

    Portail myWallbox LISTE DES UTILISATEURS Liste des utilisateurs qui ont accès au chargeur actuellement sélectionné. La liste off re entre autres la possibilité de savoir quels utilisateurs sont en mesure d'utiliser les chargeurs et d'aff ecter/désaff ecter les utilisateurs au chargeur. Seuls les super-administrateurs et les administrateurs peuvent consulter cette liste et interagir avec.

  • Page 25: Utilisateurs

    Portail myWallbox À tout moment, vous pouvez générer un rapport Excel en cliquant simplement sur « Générer un rapport ». Utilisateurs Gérez les utilisateurs qui ont accès aux chargeurs. AJOUTER UN UTILISATEUR À VOTRE GROUPE Ajoutez un utilisateur nouveau ou existant au groupe pour lui donner accès aux chargeurs. Fournissez les informations concernant l'utilisateur et définissez les autorisations de l'utilisateur ou de l'admi- nistrateur.

  • Page 26: Informations Concernant L'utilisateur

    Portail myWallbox Une fois l'invitation envoyée, une L'utilisateur invité apparaît ensuite automatiquement dans fenêtre contextuelle apparaît pour la liste des utilisateurs (si ce n'est pas le cas, appuyez sur confirmer qu'une invitation a été Alt+F5 ou actualisez votre navigateur). envoyée à l'utilisateur. INFORMATIONS CONCERNANT L'UTILISATEUR Une fois que l'utilisateur est lié...

  • Page 27: Informations De L'utilisateur

    • D'obtenir les informations principales de l'utilisateur. • De modifier la valeur RFID (s'applique uniquement aux modèles Wallbox Commander 2 et Copper). • D'obtenir la liste des chargeurs aff ectés/non aff ectés à l'utilisateur à partir du groupe, d'aff ecter/ désaff ecter des chargeurs à...

  • Page 28: Menu Du Compte Utilisateur

    Portail myWallbox Menu du compte utilisateur En haut à droite de l'écran, vous pouvez accéder à la configuration utilisateur. À cet endroit, vous pourrez modifier votre configuration utilisateur.

  • Page 29: Entretien

    En revanche, si le chargeur ou le véhicule détectent une température trop élevée, la puissance de charge est réduite pour des raisons de sécurité. D'autre part, il se peut qu'une mise à jour du micrologiciel du Pulsar soit nécessaire. Rendez-vous dans votre application Wallbox, sélectionnez Paramètres et vérifiez si une petite fenêtre contextuelle indiquant « Des mises à...
  • Page 30 Votre alimentation secteur est constamment contrôlée par le Wallbox afin d'assurer un fonctionnement sans risques. Si l'un des paramètres est en dehors de la plage de fonctionnement correcte, le Wallbox ne vous permettra pas de recharger votre véhicule et affichera un message d'avertissement à l'écran : Indisponibilité...

  • Page 31: Réparation

    Les journaux de charge n'apparaissent pas sur le site Web myWallbox ni dans l'application Wallbox Pour que les statistiques de charge apparaissent dans l'application ou sur le portail myWallbox, le Pulsar doit être entièrement synchronisé avec l'application Wallbox de votre téléphone via Bluetooth.

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