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L
ISTE DE CONTRÔLE DES PROBLÈMES LIÉS AU TÉLÉCOPIEUR
Si vous rencontrez un problème, lisez la liste des incidents et des
solutions avant d'appeler le service de maintenance.
L
MFP
E
NE PARVIENT PAS À COMPOSER UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE
Vérifiez le cordon d'alimentation et la prise murale. Assurez-vous
que la ligne téléphonique (ni téléphone externe ni combiné) est
connectée à la prise LINE (LIGNE) située à l'arrière de l'appareil.
Si un téléphone externe est installé, soulevez le combiné et
vérifiez qu'une tonalité retentit. L'absence de tonalité peut
signifier qu'un problème s'est produit au niveau de la ligne
téléphonique. Si une tonalité retentit, le MFP utilise peut-être une
méthode de numérotation inappropriée (impulsion ou tonalité)
pour la région concernée. Si vous entendez d'autres tonalités que
les pulsations de numérotation et si la région utilise la
numérotation par impulsions, modifiez les paramètres d'appel
(Consultez "Configuration initiale" à la page
L'
ÉCRAN AFFICHE UNE ERREUR DE COMMUNICATIONS
Plusieurs problèmes sont envisageables :
>
Le MFP est peut-être incompatible avec l'appareil distant
ou ce dernier ne parvient pas à exécuter la fonction
demandée (par exemple, relève ou transmission
confidentielle).
>
Il est également possible que l'appareil distant ne soit plus
alimenté en papier ou qu'un bourrage s'y soit produit.
>
Les erreurs de communication peuvent provenir d'une
ligne téléphonique en mauvais état. Essayez de relancer la
télécopie et vérifiez que le numéro de téléphone est
correctement composé.
>
Si un préfixe doit être composé pour permettre d'accéder
à une ligne externe ou si l'appel est destiné à l'étranger, il
peut être nécessaire d'insérer une pause (à l'aide de la
touche Pause) après le préfixe ou le code international
pour indiquer à l'appareil qu'il doit attendre la tonalité. Si
vous rencontrez souvent des problèmes de
communication avec un appareil distant en particulier,
essayez de programmer le numéro de téléphone à l'aide
d'une touche de numérotation rapide, puis modifiez les
Dépannage > 174
68.).
.
.
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