Que Faire Si La Qualité De La Copie N'est Pas Satisfaisante; Liste De Contrôle Des Problèmes Liés Au Télécopieur (Mb470 Mfp Et Mb480 Mfp) - Oki MB460 MFP Guide De L'utilisateur

Que faire si la qualité de la copie n'est pas
satisfaisante
En plus des propositions de la section « Que faire si la qualité de l'impression n'est
pas satisfaisante » à la page 179, assurez-vous que la vitre du scanner est toujours
propre. Reportez-vous à la section « ...de la itre de numérisation » à la page 164.
Liste de contrôle des problèmes liés au
télécopieur (MB470 MFP et MB480 MFP)
En cas de problème, lisez la liste des problèmes et des solutions avant d'appeler les
services d'assistance.
Le MFP ne parvient pas à composer un numéro de téléphone.
Vérifiez le cordon d'alimentation et la prise murale. Assurez-vous que la ligne
téléphonique (ni téléphone externe ni combiné) est connectée à la prise LINE (LIGNE)
située à l'arrière de la machine. Si un téléphone externe est installé, soulevez le
combiné et vérifiez qu'une tonalité retentit. L'absence de tonalité peut signifier qu'un
problème s'est produit au niveau de la ligne téléphonique. S'il y a une tonalité, le MFP
utilise peut-être une méthode de numérotation (par impulsions ou fréquences
vocales) incorrecte pour votre pays. Si vous entendez d'autres tonalités que les
pulsations de numérotation et si la région utilise la numérotation par impulsions,
modifiez les paramètres d'appel (voir « MF(Tone)/DP(Pulse) (DTMF/Impulsion) » à la
page 57).
L'écran affiche une erreur de communications. Cela peut indiquer toutes sortes de
problèmes :
• Le MFP est peut-être incompatible avec l'appareil distant ou ce dernier ne parvient
pas à exécuter la fonction demandée (par exemple, relève ou transmission
confidentielle).
• Il est également possible que la machine distant ne soit plus alimentée en papier
ou qu'un bourrage s'y soit produit.
• De mauvaises conditions de ligne téléphonique peuvent également entraîner des
erreurs de communication. Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie et vérifiez
que le numéro de téléphone correct a été composé.
• Si un préfixe doit être composé pour accéder à une ligne externe ou si l'appel est
émis vers une destination internationale, vous devez peut-être respecter une
pause après le préfixe ou l'indicatif pour indiquer à l'appareil qu'il doit attendre
une tonalité. Si vous rencontrez souvent des problèmes de communication avec
un appareil distant en particulier, essayez de programmer le numéro de téléphone
à l'aide d'une touche de numérotation rapide, puis modifiez les paramètres de
cette touche.
• Enfin, il est possible qu'une opération de maintenance soit nécessaire sur la
machine locale ou la machine distante. Essayez d'envoyer un fax à un autre
destinataire pour vérifier le MFP local.
183 • Résolution des problèmes