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SYMPTÔMES
Le toner s'enlève
quand il est frotté.
Le brillant n'est pas
uniforme.
Q
UE FAIRE SI LA QUALITÉ DE LA COPIE N
En plus des propositions de la section
satisfaisante » à la page
Reportez-vous à la section
L
ISTE DE CONTRÔLE DES PROBLÈMES LIÉS AU TÉLÉCOPIEUR
En cas de problème, lisez la liste des problèmes et des solutions avant d'appeler les services
d'assistance.
Le MFP ne parvient pas à composer un numéro de téléphone. Vérifiez le cordon
d'alimentation et la prise murale. Assurez-vous que la ligne téléphonique (ni téléphone
externe ni combiné) est connectée à la prise LINE (LIGNE) située à l'arrière de la machine.
Si un téléphone externe est installé, soulevez le combiné et vérifiez qu'une tonalité retentit.
L'absence de tonalité peut signifier qu'un problème s'est produit au niveau de la ligne
téléphonique. S'il y a une tonalité, le MFP utilise peut-être une méthode de numérotation
(par impulsions ou fréquences vocales) incorrecte pour votre pays. Si vous entendez
d'autres tonalités que les pulsations de numérotation et si la région utilise la numérotation
par impulsions, modifiez les paramètres d'appel (voir
Impulsion) » à la page
L'écran affiche une erreur de communications. Cela peut indiquer toutes sortes de
problèmes :
>
Le MFP est peut-être incompatible avec l'appareil distant ou ce dernier ne parvient
pas à exécuter la fonction demandée (par exemple, relève ou transmission
confidentielle).
>
Il est également possible que la machine distant ne soit plus alimentée en papier ou
qu'un bourrage s'y soit produit.
>
De mauvaises conditions de ligne téléphonique peuvent également entraîner des
erreurs de communication. Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie et vérifiez que
le numéro de téléphone correct a été composé.
>
Si un préfixe doit être composé pour accéder à une ligne externe ou si l'appel est
émis vers une destination internationale, vous devez peut-être respecter une pause
CAUSES POSSIBLES
L'épaisseur et le type de
papier sont mal paramétrés.
Vous utilisez du papier
recyclé.
L'épaisseur et le type de
papier sont mal paramétrés.
« Que faire si la qualité de l'impression n'est pas
141, assurez-vous que la vitre du scanner est toujours propre.
« ...de la vitre de numérisation » à la page
48).
Résolution des problèmes > 143
MESURES À PRENDRE
Définissez une valeur
correcte pour Media Type
(Type de support) et Media
Weight (Grammage papier)
dans le menu Printer
(Imprimante) ou paramétrez
une valeur plus élevée pour
Media Weight (Grammage
papier).
Définissez une valeur plus
élevée pour Media Weight
(Grammage papier) dans le
menu Printer (Imprimante).
Définissez une valeur
correcte pour Media Type
(Type de support) et Media
Weight (Grammage papier)
dans le menu Printer
(Imprimante) ou paramétrez
une valeur moins élevée
pour Media Weight
(Grammage papier).
'
EST PAS SATISFAISANTE
(MB470/MB480)
« MF(Tone)/DP(Pulse) (DTMF/
131.
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