Les Documents Ne Sont Pas Correctement; Impossible D'ouvrir Les Fichiers Image - Canon imageFORMULA DR-G1130 Mode D'emploi

■ Les documents ne sont pas correctement

alimentés
Si un document ne peut être chargé convenablement,
vérifiez d'abord ce qui suit :
✔ Les pages collent-elles à cause de l'électricité statique
ou d'une autre raison ?
✔ Tentez-vous de numériser un document dont le format,
l'épaisseur ou la qualité ne sont pas pris en charge par
le scanner ? (Voir « Documents » à la p. 3-2.)
✔ Les rouleaux d'alimentation sont-ils sales ?
✔ Les rouleaux d'alimentation sont-ils usés ?
IMPORTANT
• La double alimentation se produit quand des pages collent, et
une épaisseur ou qualité de papier incompatible peut
entraîner des bourrages papier. Vérifiez bien les documents
avant de les charger.
• Il est possible d'acheter des rouleaux de remplacement
séparément. Si la performance n'est pas améliorée après le
nettoyage des rouleaux, contactez votre revendeur ou un
représentant du service après-vente Canon pour acheter un
kit de remplacement de rouleaux, et remplacez les rouleaux
(rouleaux d'entraînement, d'alimentation et de retardement).
(Voir « Remplacement des rouleaux de transport » à la
p. 5-7.)
Si c'est le cas, les problèmes et causes qui suivent sont à
considérer :
Problème Impossible d'alimenter les documents.
Cause Le mode d'alimentation manuelle
continue est activé.
Solution Désactivez le mode d'alimentation manuelle
continue depuis le mode utilisateur.
« Réglage du mode d'alimentation manuelle
continue » à la p. 3-13.)

■ Impossible d'ouvrir les fichiers image

enregistrés
Si les fichiers image enregistrés par CapturePerfect 3.1 ne
s'ouvrent pas avec une autre application, vérifiez d'abord
ce qui suit :
✔ L'application que vous utilisez est-elle compatible
avec les types de fichiers de CapturePerfect 3.1
(*.bmp, *.tif, *.jpg et *.pdf) ?
Sinon, envisagez les causes possibles suivantes :
Cause
Solution
Cause
Solution
(Voir
6-7
Chapitre 6 Exemples pratiques
Votre application ne prend pas en charge
les fichiers TIFF à pages multiples
Utilisez une application qui prend en charge
les fichiers TIFF à pages multiples pour les
ouvrir. Vous pouvez également enregistrer les
images comme fichiers TIFF à page unique
depuis CapturePerfect 3.1.
Le format de compression utilisé par
CapturePerfect 3.1 n'est pas pris en
charge
Ouvrez le fichier image avec CapturePerfect
3.1, réglez le format de compression sur
[Aucun], et enregistrez à nouveau.