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Le scanner ne fonctionne pas après une mise à niveau de Windows
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Dépannage
une mise à niveau de Windows
S608
Le scanner ne fonctionne pas après une mise à niveau de
Windows
Contrôle : débranchez le câble USB, puis désinstallez (supprimez) et
réinstallez ScanGear (pilote du scanner) et IJ Scan Utility.
Étape 1 : désinstallez ScanGear.
Consultez la section «
obtenir des informations sur la suppression de ScanGear.
Étape 2 : désinstallez IJ Scan Utility.
Windows 7 / Windows Vista :
1.
À partir du menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Programmes >
Désinstaller un programme.
2.
Double-cliquez sur
3.
Lorsqu'une confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
4.
Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK.
IJ Scan Utility est supprimé.
Remarque
Sous Windows 7 et Windows Vista, un message de confirmation ou d'avertissement
peut apparaître lors de l'installation, de la désinstallation ou du lancement du logiciel.
Ce message s'affiche lorsque des droits d'administration sont nécessaires pour
effectuer une tâche.
Si vous êtes connecté en tant qu'administrateur, suivez les instructions à l'écran.
Windows XP :
1.
À partir du menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Ajout/Suppression de
programmes.
2.
Sélectionnez Canon IJ Scan Utility , puis cliquez sur Supprimer.
3.
Lorsqu'une confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
4.
Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur OK.
IJ Scan Utility est supprimé.
Étape 3 : réinstallez ScanGear et IJ Scan Utility.
Réinstallez ScanGear et IJ Scan Utility à l'aide du CD-ROM d'installation.
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Problèmes liés à la numérisation
Suppression de la version inutile de ScanGear (pilote du scanner)
Canon IJ Scan Utility .
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