Problèmes et solutions
Avant d'appeler le Service Clients Laurastar, vériiez les points suivants:
Symptôme
Émet un bourdonnement lors de
l'émission vapeur du fer.
Émet des craquements lorsqu'on
allume l'appareil.
Le témoin lumineux blanc clignote
pendant le repassage.
Le fer n'émet plus de vapeur. La
pression est tombée.
La lumière reste rouge alors que le
réservoir est plein.
Symptôme
La semelle goutte.
Le fer ne chauffe pas.
Le fer est trop chaud.
Renvoi au Service Clients
Eteignez l'appareil et débranchez la prise électrique. Munissez-vous de votre contrat d'achat, de la
facture ou du ticket de caisse. Appelez le Service Clients et suivez les instructions données.
Cause probable
Vibration du générateur (1).
L'appareil est mis en chauffe.
L'eau est réchauffée.
Le réservoir (4) est vide.
•
L'appareil est éteint.
•
La prise électrique (16) est
•
débranchée.
Le réservoir est mal replacé.
Cause probable
Le fer n'est pas prêt.
•
Le thermostat (12) est mal réglé.
•
L'appareil n'a pas été vidangé
•
récemment.
Le réservoir a été rincé avec un
•
produit autre que de l'eau.
La prise électrique (16) est
•
débranchée.
L'interrupteur principal (7) est éteint.
•
Le thermostat (12) est mal réglé.
- 21 -
Remède
Ce bruit est normal pour un appareil
neuf, il disparaît en cours d'utilisation.
Ce bruit est normal lors de la chauffe
de l'appareil.
L'appareil fonctionne normalement.
Remplissez le réservoir avec de l'eau
•
- page 16.
Appuyez sur l'interrupteur principal
•
de l'appareil (7).
Branchez la prise électrique.
•
Ôtez le réservoir et replacez-le bien au
fond, couvercle ouvert.
Remède
Attendez jusqu'à ce que le témoin
•
lumineux blanc de l'interrupteur
principal (7) cesse de clignoter.
Réglez le thermostat - page 16.
•
Vidangez l'appareil.
•
Appelez le Service Clients.
•
Branchez la prise électrique.
•
Allumez l'appareil.
•
Réglez le thermostat - page 16.