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8. Assistance client et Garantie
8.3 Questions générales
Q1:
Lorsque j'installe mon moniteur, que
faire lorsque l'écran affiche Cannot
display this video mode « Impossible
d'afficher ce mode vidéo » ?
Rép.:
Résolution recommandée pour ce
moniteur : 1600 x 900 @ 60Hz.
•
Débranchez tous les câbles, puis branchez
votre PC sur le moniteur que vous utilisiez
précédemment.
•
Dans le Windows Start Menu (Menu
Settings Démarrer de Windows), choisissez
Settings (Paramètres)/Control Panel
(Panneau de configuration). Dans la fenêtre
du Control Panel Window (Panneau de
configuration), sélectionnez l'icône Display
(Affichage). Dans le Control Panel Window
(Panneau de configuration) Affichage,
sélectionnez l'onglet « Settings »
(Paramètres). Dans l'onglet Paramètres,
dans la boîte « desktop area » (zone
bureau), déplacez la réglette sur 1600 x
900 pixels.
•
Ouvrez les « Advanced Properties »
(Propriétés avancées) et réglez le Taux de
rafraîchissement sur 60 Hz. Cliquez ensuite
sur OK.
•
Redémarrez votre ordinateur, reprenez les
étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est
bien réglé sur 1600 x 900 @60Hz.
•
Éteignez votre ordinateur. Débranchez
votre ancien moniteur puis reconnectez
votre moniteur Philips.
•
Mettez votre moniteur sous tension, puis
allumez votre PC.
Q2:
Quel est le taux de rafraîchissement
recommandé pour le moniteur ?
Rép.:
Le taux de rafraîchissement
recommandé pour les moniteurs est
de 60Hz. En cas de perturbation au
niveau de l'écran, vous pouvez l'ajuster
sur 75Hz pour tenter de supprimer le
brouillage.
Q3:
À quoi servent les fichiers .inf et .icm
sur le CD-ROM? Comment installer
les pilotes (.inf et .icm) ?
Rép.:
Il s'agit des fichiers correspondant au
pilote de votre moniteur. Suivez les
instructions de user manual (votre
manuel) d'utilisateur pour installer les
pilotes. Au moment de l'installation
de votre moniteur, votre ordinateur
peut vous demander les pilotes du
moniteur (les fichiers .inf et .icm) ou un
disque contenant les pilotes. Suivez les
instructions pour insérer le CD-ROM
inclus dans cet emballage. Les pilotes
du moniteur (les fichiers .inf et .icm)
peuvent s'installer automatiquement.
Q4:
Comment ajuster la résolution ?
Rép.:
Le pilote de votre carte graphique et
le moniteur déterminent ensemble les
résolutions disponibles. Vous pouvez
choisir la résolution voulue depuis le
Panneau de configuration de Windows
sous Display properties « Propriétés
d'affichage ».
Q5:
Que faire si je m'embrouille pendant
les réglages du moniteur ?
Rép.:
Appuyez simplement sur le bouton OK,
puis sélectionnez « Réinitialiser » pour
restaurer tous les paramètres d'origine.
Q6:
L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ?
Rép.:
En général, il est recommandé d'éviter
de soumettre la surface du panneau
à un choc excessif et de le protéger
contre les objets émoussés ou pointus.
Lorsque vous manipulez le moniteur,
assurez-vous de ne pas appliquer
de pression ou de force sur le côté
panneau. Cela pourrait affecter vos
conditions de garantie.
Q7:
Comment nettoyer la surface de
l'écran LCD ?
Rép.:
Pour un nettoyage normal, utilisez
un chiffon propre et doux. Pour un
nettoyage plus en profondeur, utilisez
de l'alcool isopropylique. N'utilisez pas
de solvant, comme l'alcool éthylique,
l'éthanol, l'acétone, l'hexane, etc.
Q8:
Comment modifier le réglage des
couleurs sur mon moniteur ?
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