3.
Imprimez les diagnostics d'image et suivez les instructions dans
à la page
4.
Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau de commande et touchez
Reportez-vous à la section
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Toute l'image est floue ou comporte du grain
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir
à la page
sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le curseur de
qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. En cas de modification des paramètres de
qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du
problème.
4.
Réalignez les têtes d'impression. Reportez-vous à la section
à la page
réimprimer votre travail.
5.
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression. Reportez-vous à la section
détecteur de gouttes de la tête d'impression à la page
6.
Accédez au panneau de commande et touchez
source de papier, puis Étalonnage d'avance papier. Reportez-vous à la section
l'avance du papier à la page
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
154 Chapitre 15 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
163, y compris s'il vous est recommandé de nettoyer les têtes d'impression.
, puis Étalonnage d'avance papier. Choisissez la source de papier, puis Étalonnage d'avance papier.
Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page
53). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en
172. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous souhaitiez
148.
Affichage d'informations relatives au papier à la page
Alignement des têtes d'impression
170.
, puis Étalonnage d'avance papier. Choisissez la
Impression de diagnostics d'image
148.
35.
Impression
Nettoyage du
Nouveau calibrage de
FRWW