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Pour vérifier l'état des produits Dell commandés, vous pouvez consulter la page support.dell.com ou
appeler le service automatisé de suivi de commande. Un message enregistré vous invite à donner les
informations nécessaires pour le suivi de votre commande. Reportez-vous à la rubrique
pour obtenir le numéro de téléphone à appeler pour votre région.
Contacter Dell
Pour contacter Dell électroniquement, vous pouvez accéder aux sites Web suivants :
www.dell.com
support.dell.com (assistance technique)
premiersupport.dell.com (assistance technique pour les clients des secteurs de l'éducation, de
l'administration et para public et des moyennes et grandes entreprises, y compris les clients Premier,
Platinum et Gold)
Pour les adresses spécifiques à votre pays, reportez-vous à la section correspondante du tableau ci-dessous.
REMARQUE : les numéros verts ne peuvent être utilisés qu'à l'intérieur du pays auquel ils s'appliquent.
REMARQUE : dans certains pays, il existe un numéro de téléphone permettant de bénéficier d'une assistance
technique spécifique aux ordinateurs portables XPS de Dell. Si aucun numéro réservé à ces ordinateurs
portables ne figure dans la liste, vous pouvez appeler l'assistance technique Dell et votre appel sera
transféré à qui de droit.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les indicatifs figurant
dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer quel indicatif utiliser, contactez
un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatif
international
Indicatif pays
Indicatif ville
Anguilla
Assistance générale
Antigua et Barbuda Assistance générale
Argentine (Buenos
Site Web : www.dell.com.ar
Aires)
Email : us_latin_services@dell.com
Indicatif
Email pour les ordinateurs portables et de bureau :
international : 00
la-techsupport@dell.com
Indicatif pays : 54
Email pour les serveurs et les produits de stockage
EMC® :
Indicatif ville : 11
la_enterprise@dell.com
Nom du département ou Zone de service,
Site Web et Adresse Email
« Contacter Dell »
Indicatif de zone,
Numéros locaux et
Numéros verts
numéro vert : 800-335-
0031
1-800-805-5924
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