Ricoh MP C2004 Serie Guide Utilisateur page 254

10. Dépannage
Message
"Impossible de lancer la
numérisation car la
communication a échoué."
"Impossible de lancer la
numérisation. Vérifier le(s)
paramètre(s) sur le PC. "
"Envoi des données
impossible en raison de la
déconnexion du PC avant
l'envoi."
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Cause
Le paramètre [Ne rien faire]
a été sélectionné sur
l'ordinateur client, ce qui a
pour effet de donner à
l'ordinateur client l'instruction
de rester inactif pendant la
réception des données de
numérisation.
Il est possible que le profil
de numérisation soit défini
de façon incorrecte.
Le délai imparti pour
l'utilisation du scanner WSD
a été dépassé. Cette
temporisation se produit
lorsqu'il s'écoule trop de
temps entre la numérisation
d'un original et l'envoi des
données qu'il contient. Les
causes les plus fréquentes
d'une temporisation sont les
suivantes :
• Trop d'originaux dans
le jeu.
• Incident d'alimentation
des originaux.
• Transmission d'autres
travaux.
Solution
Ouvrez les propriétés du scanner,
cliquez sur l'onglet [Événements], puis
sélectionnez [Exécuter le programme],
qui détermine le comportement de
l'ordinateur lors de la réception de
données. Pour plus de détails,
reportez-vous à l'aide de votre système
d'exploitation.
Vérifiez la configuration du profil de
numérisation.
• Réduisez le nombre d'originaux,
puis relancez la numérisation.
• Retirez l'original à l'origine de
l'incident, puis relancez la
numérisation.
• Utilisez le journal du scanner pour
vérifier qu'il ne reste aucun travail
en attente de transmission, puis
relancez la numérisation.