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9 Garantie et service après-
vente
9.1 Garantie
Validité: Belgique
La période de garantie des produits
Vaillant s'élève à 2 ans minimum contre
tous les défauts de matériaux et les dé-
fauts de construction à partir de la date de
facturation. La garantie est d'application
pour autant que les conditions suivantes
soient remplies:
1. L'appareil doit être installé par un pro-
fessionnel qualifié qui, sous son entière
responsabilité, aura veillé à respecter
les normes et réglementations en vi-
gueur pour son installation.
2. Seuls les techniciens d'usine Vaillant
sont habilités à effectuer les répara-
tions ou les modifications apportées à
un appareil au cours de la période de
garantie afin que celle-ci reste d'ap-
plication. Si d'aventure une pièce non
d'origine devait être montée dans un
de nos appareils, la garantie Vaillant se
verait automatiquement annulée.
3. Afin que la garantie puisse prendre ef-
fet, la fiche de garantie dûment com-
plète, signée et affranchie doit nous
être retournée au plus tard quinze jours
après l'installation!
La garantie n'est pas d'application si le
mauvais fonctionnement de l'appareil se-
rait provoqué par un mauvais réglage, par
l'utilisation d'une énergie non adéquate,
par une installation mal conçue ou défec-
tueuse, par le non-respect des instruc-
tions de montage jointes à l'appareil, par
une infraction aux normes relatives aux
directives d'installation, de types de lo-
caux ou de ventilation, par négligence, par
surcharge, par les conséquences du gel
ou de toute usure normale ou pour tout
acte dit de force majeure. Dans tel cas, il y
aura facturation de nos prestations et des
0020202657_01 auroMATIC 570 Notice d'emploi
Garantie et service après-vente 9
pièces fournies. Toute facturation établie
selon les conditions générales du service
d'entretien est toujours adressée à la per-
sonne qui a demandé l'intervention ou/et
à la personne chez qui le travail a été ef-
fectué sauf accord au préalable et par
écrit d'un tiers (par ex. locataire, proprié-
taire, syndic...) qui accepte explicitement
de prendre cette facture à sa charge. Le
montant de la facture devra être acquitté
au grand comptant au technicien d'usine
qui aura effectué la prestation. La mise en
application de la garantie exclut tout paie-
ment de dommages et intérêts pour tout
préjudice généralement quelconque. Pour
tout litige, sont seuls compétents les tribu-
naux du district du siège social de notre
société. Pour garantir le bon fonctionne-
ment des appareils Vaillant sur long terme,
et pour ne pas changer la situation au-
torisée, il faut utiliser lors d'entretiens et
dépannages uniquement des pièces déta-
chées de la marque Vaillant.
Validité: Suisse
Si vous souhaitez bénéficier de la garan-
tie constructeur, l'appareil doit impérati-
vement avoir été installé par un installa-
teur qualifié et agréé. Nous accordons une
garantie constructeur au propriétaire de
l'appareil conformément aux conditions
générales de vente Vaillant locales et aux
contrats d'entretien correspondants. Seul
notre service après-vente est habilité à
procéder à des travaux s'inscrivant dans le
cadre de la garantie.
Validité: France
Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égard
à la technicité de ses produits, Vaillant
recommande que leur installation, leur
mise en service et leur entretien soient
réalisés par des professionnels qualifiés,
en conformité avec les règles de l'art,
les normes en vigueur et les instructions
émises par Vaillant.
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