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Garantie et service après-vente
9.1
Garantie
La période de garantie des produits Vaillant s'élève à 2 ans
minimum contre tous les défauts de matériaux et les défauts
de construction à partir de la date de facturation. La garantie
est d'application pour autant que les conditions suivantes
soient remplies:
1.
L'appareil doit être installé par un professionnel qualifié
qui, sous son entière responsabilité, aura veillé à res-
pecter les normes et réglementations en vigueur pour
son installation.
2.
Seuls les techniciens d'usine Vaillant sont habilités à ef-
fectuer les réparations ou les modifications apportées à
un appareil au cours de la période de garantie afin que
celle-ci reste d'application. Si d'aventure une pièce non
d'origine devait être montée dans un de nos appareils,
la garantie Vaillant se verait automatiquement annulée.
3.
Afin que la garantie puisse prendre effet, la fiche de ga-
rantie dûment complète, signée et affranchie doit nous
être retournée au plus tard quinze jours après l'installa-
tion!
La garantie n'est pas d'application si le mauvais fonctionne-
ment de l'appareil serait provoqué par un mauvais réglage,
par l'utilisation d'une énergie non adéquate, par une instal-
lation mal conçue ou défectueuse, par le non-respect des
instructions de montage jointes à l'appareil, par une infraction
aux normes relatives aux directives d'installation, de types de
locaux ou de ventilation, par négligence, par surcharge, par
les conséquences du gel ou de toute usure normale ou pour
0020218535_01 vSMART Notice d'utilisation
Garantie et service après-vente 9
tout acte dit de force majeure. Dans tel cas, il y aura factura-
tion de nos prestations et des pièces fournies. Toute factu-
ration établie selon les conditions générales du service d'en-
tretien est toujours adressée à la personne qui a demandé
l'intervention ou/et à la personne chez qui le travail a été ef-
fectué sauf accord au préalable et par écrit d'un tiers (par
ex. locataire, propriétaire, syndic...) qui accepte explicite-
ment de prendre cette facture à sa charge. Le montant de la
facture devra être acquitté au grand comptant au technicien
d'usine qui aura effectué la prestation. La mise en application
de la garantie exclut tout paiement de dommages et intérêts
pour tout préjudice généralement quelconque. Pour tout li-
tige, sont seuls compétents les tribunaux du district du siège
social de notre société. Pour garantir le bon fonctionnement
des appareils Vaillant sur long terme, et pour ne pas changer
la situation autorisée, il faut utiliser lors d'entretiens et dé-
pannages uniquement des pièces détachées de la marque
Vaillant.
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