Rockwell Automation Allen-Bradley OneGear 7,2 kV Mode D'emploi page 74

Table des Matières

Assistance Rockwell Automation

Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour vous aider à utiliser ses produits.

Sur le site http://www.rockwellautomation.com/support/, vous trouverez des manuels techniques, des notes techniques et

des profils d'application, des exemples de code et des liens vers des mises à jour de logiciels (service pack). Vous y trouverez

également la rubrique « MySupport », que vous pouvez personnaliser pour utiliser au mieux ces outils. Vous pouvez aussi

visiter notre site http://www.rockwellautomation.com/knowledgebase, sur lequel vous trouverez notre foire aux questions,

des informations techniques, des discussions et des forums d'aide, des mises à jours de logiciels et où vous pourrez vous

inscrire pour être informés des mises à jour.

Si vous souhaitez une assistance technique supplémentaire par téléphone pour l'installation, la configuration et

le dépannage de vos produits, nous proposons les programmes d'assistance TechConnect

informations, contactez votre distributeur ou votre représentant Rockwell Automation, ou allez sur le site

http://www.rockwellautomation.com/support/.

Aide à l'installation

En cas de problème dans les 24 heures suivant l'installation, consultez les informations données dans le présent manuel.

Vous pouvez également contacter l'assistance Rockwell Automation à un numéro spécial, afin d'obtenir de l'aide pour la

mise en service de votre produit.

Pour les Etats-Unis ou le Canada

Pour les autres pays

Procédure de retour d'un nouveau produit

Rockwell Automation teste tous ses produits pour en garantir le parfait fonctionnement à leur sortie d'usine. Cependant,

si votre produit ne fonctionne pas correctement et doit être retourné, suivez les procédures ci-dessous.

Pour les Etats-Unis

Pour les autres pays

Commentaires

Vos commentaires nous aident à mieux vous servir. Si vous avez des suggestions sur la façon d'améliorer ce document,

remplissez le formulaire de la publication RA-DU002, disponible sur le site

http://www.rockwellautomation.com/literature/.

Medium Voltage Products, 135 Dundas Street, Cambridge, ON, N1R 5X1 Canada, Tél. : (1) 519.740.4100, Fax : (1) 519.623.8930

En ligne : www.ab.com/mvb

Allen-Bradley, Rockwell Software, Rockwell Automation et TechConnect sont des marques commerciales de Rockwell Automation, Inc.

Les marques commerciales n'appartenant pas à Rockwell Automation sont la propriété de leurs sociétés respectives.

www.rockwel lautomation.com

Siège des activités « Power, Control and Information Solutions »

Amériques : Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204-2496 Etats-Unis, Tél: +1 414.382.2000, Fax : +1 414.382.4444

Europe / Moyen-Orient / Afrique : Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgique, Tél: +32 2 663 0600, Fax : +32 2 663 0640

Asie Pacifique : Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, Tél: +852 2887 4788, Fax : +852 2508 1846

Canada : Rockwell Automation, 3043 rue Joseph A. Bombardier, Laval, Québec, H7P 6C5, Tél: +1 (450) 781-5100, Fax: +1 (450) 781-5101, www.rockwellautomation.ca

France : Rockwell Automation SAS – 2, rue René Caudron, Bât. A, F-78960 Voisins-le-Bretonneux, Tél: +33 1 61 08 77 00, Fax : +33 1 30 44 03 09

Suisse : Rockwell Automation AG, Av. des Baumettes 3, 1020 Renens, Tél: 021 631 32 32, Fax: 021 631 32 31, Customer Service Tél: 0848 000 278

Publication 7712-UM001C-FR-P – Juin 2013

1.440.646.3434

Utilisez la rubrique

Worldwide Locator

ou contactez votre représentant Rockwell Automation.

Contactez votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que le Centre d'assistance vous aura communiqué (voir le

numéro de téléphone ci-dessus), afin de procéder au retour.

Contactez votre représentant Rockwell Automation pour savoir comment procéder.

sur le site http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page,

. Pour de plus amples